Sales Manager Key Accounts - BENE - Mooi takenpakket

Als Sales Manager Key Accounts ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen van de strategische klantenrelaties én het aansturen van een compact, doelgericht salesteam. Vanuit de vestiging stuur je vier salesprofessionals en drie operationele collega’s aan. Je combineert dagelijkse hands-on salesacties met strategisch relatiebeheer.

Je bent een pragmatische doener met een sterk commercieel inzicht. Je kent je klanten door en door, begrijpt hun uitdagingen, en zoekt actief naar manieren om waarde toe te voegen. Daarnaast neem je een sleutelrol op in het analyseren van verloren klanten: je onderzoekt waarom zij afgehaakt zijn, waar de pijnpunten lagen en hoe we opnieuw relevant kunnen worden voor hen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ontwikkelt en versterkt een strategisch belangrijke businesslijn in België en Nederland, vanuit de site in Geraardsbergen.
• Je stuurt een compact team aan, coacht hen in hun groei en zorgt voor een efficiënte, doelgerichte samenwerking.
• Je beheert een portfolio van key accounts: je bouwt sterke relaties op, verhoogt klanttevredenheid en ontdekt cross- en upsellingmogelijkheden.
• Je analyseert waarom klanten verloren gingen, en ontwikkelt doordachte acties om hen opnieuw aan te trekken.
• Je identificeert en benadert nieuwe klanten met een overtuigend, op maat gemaakt aanbod.
• Je draagt bij aan een cultuurverandering richting meer prestatiegerichtheid en klantgerichtheid.
• Je ontwikkelt dashboards en rapportages om commerciële activiteiten te monitoren en bij te sturen.