Service Advisor
Description de fonction
Ben jij een autoliefhebber met een passie voor klantgerichte service? Word de onmisbare schakel in ons snelservice-team! Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die rekenen op jouw expertise. Krijg de kans om te werken in een dynamisch en innovatief bedrijf, waar elke dag nieuwe uitdagingen brengt! Interesse? Solliciteer dan via de sollicitatieknop. In deze veelzijdige rol zorg jij ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden bij hun panne of snelservice-aanvraag:
- Je analyseert samen met de klant de nodige werkzaamheden aan hun voertuig en maakt een duidelijke kostenraming op, die je met hen bespreekt.
- Je voert diverse snelservice taken uit, zoals het controleren en aanvullen van vloeistofniveaus, het controleren en bijstellen van de bandenspanning, bandenadvies, het vervangen van wissers en andere kleine onderhoudswerkzaamheden.
- Je neemt complexere technische problemen over en coördineert de overdracht naar de werkplaats, altijd in overleg met de klant.
- Je biedt uitstekende klantenservice door professioneel en oplossingsgericht te werken, ook in stressvolle situaties.
Profil
Wie ben jij?
- Je hebt een klantgerichte en commerciële instelling, en weet administratief werk efficiënt te organiseren.
- Je bent stressbestendig, positief ingesteld en werkt goed in teamverband.
- Je hebt een affiniteit voor auto’s en autotechniek.
- Vloeiend Nederlands en Engels, met een basiskennis van Frans.
Solliciteer via de sollicitatieknop. Heb je vragen? Bel dan naar +3234496690.
Offre
Wat bieden wij jou?
- Een voltijds contract van 38 uur per week, van maandag tot en met vrijdag (8u-17u).
- Een aantrekkelijk en marktconform salaris tussen de 2600 - 3100 bruto
- Maaltijdcheques
- En daarbovenop een Hospitalisatieverzekering.
- Een loonbonus en de mogelijkheid om deel te nemen aan ons cafetariaplan, waar je kunt kiezen voor extra voordelen zoals een fiets.
- De kans om te werken in een innovatief bedrijf dat kwaliteit en klantgerichtheid hoog in het vaandel heeft.
- Je komt terecht in een enthousiast team van collega’s die samen streven naar een topklantenservice.
- Een boeiende en afwisselende functie waarin je jouw autotechnische kennis verder kunt ontwikkelen.
Information
Op zoek naar een werkgever die innovatie en kwaliteit hoog in het vaandel heeft? Werk bij een dynamisch bedrijf dat zich richt op het leveren van topservice in de autosector. Met een passie voor klantgerichtheid en een sterke focus op teamwerk, biedt dit bedrijf een stimulerende werkomgeving waar je kunt groeien!