Customer service & expeditie medewerker
Description de fonction
Ben jij administratief sterk en heb je ervaring in de logistieke sector? Voor een internationaal actief bedrijf zoeken we een Customer service & expeditie medewerker die vlot werkt met douanedocumenten en CRM-systemen, en met een positieve mindset bijdraagt aan een vlot draaiende logistieke operatie.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
- Coördineren en registreren van railverkeer en afhandelen van verwarmingsinstructies.
- Controleren van opdrachten en actie ondernemen bij onvolledigheden.
- Administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem.
- Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
- Ondersteunen van de expeditie-activiteiten en afhandelen van inkomende documentatie.
- Aanname en controle van documentatie bij truckorders.
- Verzorgen van rapportages en klantoverzichten.
- Registreren en melden van afwijkingen en veiligheidsissues.
- Creëren en verwerken van douane- en inklaringsdocumenten.
- Opvolgen van stockadministratie en verschillen op de tanks.
Profil
Jouw profiel als Customer service & expeditie medewerker
- Je hebt een eerste werkervaring binnen de logistieke sector achter de rug
- Kennis van douanedocumenten en ervaring met CRM-systemen zijn sterke pluspunten.
- Je communiceert vlot in Nederlands en Engels.
- Je bent positief ingesteld, stressbestendig en laat je niet meeslepen door negativiteit.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en bent voltijds beschikbaar.
- Je kan je verplaatsen naar de haven van Antwerpen
- Bereidheid om in shiften te werken:
- 06:00 – 14:00 (vroege shift)
- 08:00 – 17:00 (dagshift)
- 11:30 – 20:00, later evoluerend naar 14:00 – 22:00 (late shift)
Offre
Wat bieden wij jou?
- Een aantrekkelijk brutoloon vanaf €3.000, afhankelijk van jouw ervaring, aangevuld met woon‑werkvergoeding, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, eindejaarspremie, maaltijdcheques, ecocheques, …
- Een functie binnen een internationale logistieke omgeving met mooie doorgroeimogelijkheden.
- Een gevarieerd takenpakket met een mix van administratie, communicatie en operationele ondersteuning.
- Een open en collegiale werksfeer, waarin positiviteit, samenwerking en respect centraal staan.
- Een 40‑urenweek met 12 ADV‑dagen, waardoor je werk en privé vlot kan combineren.
Je komt terecht in een omgeving waar initiatief, verantwoordelijkheid en persoonlijke groei echt gewaardeerd worden.
Interesse?
Solliciteer via de button en één van onze recruiters neemt contact met je op voor een eerste kennismaking.
Information
Onze klant is gelegen in de haven van Antwerpen en is een onafhankelijk tankopslagbedrijf dat vloeistoffen zoals chemicaliën, biodiesel, basisoliën en smeermiddelen opslaat en verwerkt in moderne terminals in Nederland en België.