Employé customer service
Description de fonction
Profil customer service ? Nous avons besoin d’une personne comme vous dans la région athoise. Les entreprises tournent à plein régime et la relation client n’a jamais été aussi essentielle !
Vous aimez le contact, la polyvalence et résoudre des situations concrètes au quotidien ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service fera la différence pour garantir la satisfaction des clients.
En tant que Customer Service / Commercial interne, vous êtes un maillon clé entre les clients et les équipes internes :
- Gestion des appels et e-mails clients
- Encodage et suivi des commandes
- Élaboration et suivi des offres commerciales
- Résolution des problèmes et réclamations clients
- Coordination avec les équipes internes (logistique, production, ventes)
- Fidélisation de la clientèle
Profil
Nous recherchons un candidat :
- Ayant une expérience en customer service ou support commercial
- Doté d’un excellent sens du contact
- Orienté solutions et satisfaction client
- À l’aise avec les outils informatiques et CRM
- Organisé et résistant au stress
Vos atouts :
- Bilingue français / néerlandais (très demandé)
- Expérience dans un environnement B2B
- Connaissance d’un ERP
Personne n'est comme vous, et cela vous rend Unique à 100 %. Sûrs de nos bons résultats en matière de diversité et d'inclusion, nous misons en toute confiance sur vos solides compétences.
Offre
Notre offre :
- Contrat intérim avec possibilité de CDI
- Package salarial attractif selon expérience
- Fonction variée avec contacts clients quotidiens
- Possibilité d’évolution dans la fonction commerciale
- Environnement de travail dynamique
Prêt à mettre vos compétences au service d’équipes orientées clientèle ? Postulez dès maintenant à l’annonce !
Vous pouvez également contacter l’agence Unique Péruwelz, composée de Mélanie, Gladys et Tara, au 069 77 97 07 ou par mail à : peruwelz@unique.be
Information
Notre partenaire est spécialisé dans son domaine