Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICT
Description de fonction
Heb je een passie voor technologie en help je graag mensen verder? Krijg je energie van het oplossen van technische uitdagingen en ben je graag bezig met smartphones, tablets en digitale toepassingen? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou!
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Technologie toegankelijk maken voor klanten, daar draait het om.
- Klanten ontvangen met een glimlach en zorgen voor een uitstekende servicebeleving.
- Softwareproblemen analyseren en oplossen op smartphones, tablets en andere mobiele toestellen.
- Technische herstellingen uitvoeren aan mobiele apparaten. Nog geen ervaring? Dan voorzien wij een opleiding.
- Gegevens veilig overzetten van een oud naar een nieuw toestel.
- Nieuwe toestellen volledig gebruiksklaar maken.
- Beschermfolies en screenprotectors nauwkeurig plaatsen.
- Advies geven over apps, software en digitale toepassingen.
- Meedenken met de klant en telkens streven naar de best mogelijke oplossing.
Profil
Een passie voor technologie vormt de basis, maar ook jouw persoonlijkheid maakt het verschil.
- Interesse in ICT, smartphones en consumentenelektronica.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Een sociale en commerciële ingesteldheid.
- Teamspirit en de motivatie om samen resultaten neer te zetten.
- Oplossingsgericht denken en snel kunnen schakelen.
- Vlot kunnen werken met digitale tools en online informatie.
- Beschikbaarheid voor een deeltijdse functie van 25 uur per week.
Offre
Bij MediaMarkt kom je terecht in een innovatieve omgeving waar ruimte is om te groeien, te leren en jezelf te ontwikkelen. Daarbovenop mag je rekenen op:
- Een gevarieerde functie waarin initiatief gewaardeerd wordt.
- Een snelle opstart met uitzicht op een vast contract.
- Uitgebreide opleidingen en technische trainingen.
- Toegang tot GoodHabitz en andere ontwikkelingsprogramma's.
- Een warm team waar samenwerken en plezier hand in hand gaan.
- Een aantrekkelijke bonusregeling én een 13de maand.
- Tot 30% personeelskorting op aankopen bij MediaMarkt.
- 20 vakantiedagen aangevuld met 6 ADV-dagen.
- Leuke teamactiviteiten, events en exclusieve merkbelevingen.
Information
Ready for the big picture? Let's Go!
Als marktleider in Europa en de Benelux zetten we elke dag in op innovatie, technologie en een uitzonderlijke klantenervaring. Samen bouwen we aan de winkel van de toekomst en maken we technologie toegankelijk voor iedereen.
Klaar om jouw passie voor technologie om te zetten in een boeiende carrière? Solliciteer vandaag nog en maak mee het verschil.