Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICT
Description de fonction
Heb je een passie voor technologie en haal je voldoening uit het ondersteunen van anderen? Geeft het oplossen van technische vraagstukken jou energie en werk je graag met smartphones, tablets en digitale toepassingen? Dan kan dit een mooie kans voor je zijn!
Wat houdt de job in?
- Technologie op een heldere en toegankelijke manier uitleggen aan klanten.
- Klanten vriendelijk ontvangen en een sterke service bieden.
- Softwareproblemen op mobiele toestellen analyseren en oplossen.
- Herstellingen uitvoeren (opleiding voorzien indien nodig).
- Gegevens veilig overzetten naar nieuwe toestellen.
- Nieuwe apparaten gebruiksklaar maken.
- Screenprotectors en beschermfolies nauwkeurig plaatsen.
- Advies geven over apps en digitale toepassingen.
- Steeds zoeken naar de beste oplossing voor de klant.
Profil
Een sterke interesse in technologie vormt de basis, aangevuld met de juiste mindset en houding.
- Interesse in ICT, smartphones en consumentenelektronica.
- Goede communicatieve vaardigheden gecombineerd met een klantgerichte aanpak.
- Een sociale en commerciële ingesteldheid.
- Teamgericht werken met focus op gezamenlijke resultaten.
- Oplossingsgericht denken en snel kunnen schakelen.
- Vlot gebruik van digitale tools en online informatie.
- Beschikbaarheid voor een deeltijdse functie van 25 uur per week.
Offre
Bij MediaMarkt kom je terecht in een vooruitstrevende werkomgeving waar groei en ontwikkeling centraal staan.
Daarnaast bieden wij jou:
- Een afwisselende job waarin initiatief wordt aangemoedigd.
- Een snelle start met uitzicht op een vast contract.
- Grondige opleidingen en technische trainingen.
- Toegang tot GoodHabitz en andere leerplatformen.
- Een hecht team waar samenwerken en plezier belangrijk zijn.
- Een aantrekkelijke bonusregeling en een 13de maand.
- Tot 30% personeelskorting op aankopen bij MediaMarkt.
- 20 vakantiedagen aangevuld met 6 ADV-dagen.
- Fijne teamactiviteiten, events en unieke merkervaringen.
Information
Ready for the big picture? Let's Go!
Als marktleider in Europa en de Benelux zetten we elke dag in op innovatie, technologie en een uitzonderlijke klantenervaring. Samen bouwen we aan de winkel van de toekomst en maken we technologie toegankelijk voor iedereen.
Klaar om jouw passie voor technologie om te zetten in een boeiende carrière? Solliciteer vandaag nog en maak mee het verschil.