Administratief Bediende
ANTWERPEN 2030
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
38 uren per week
Functieomschrijving
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice en orderverwerking? Zoek je een uitdagende fulltime functie in Antwerpen binnen een internationale organisatie? Dan is deze vacature precies wat je zoekt!
Jouw rol als Customer Service Medewerker:
In deze veelzijdige functie ben je het aanspreekpunt voor klanten en collega’s en zorg je voor een vlekkeloze verwerking van offertes en orders. Jij combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgericht werken en draagt zo bij aan een optimale service.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Behandelen en opvolgen van aanbiedingen en offertes.
- Proactief communiceren met klanten en verzamelen van alle benodigde gegevens.
- Beoordelen van klantaanvragen op haalbaarheid, kredietwaardigheid en commerciële afspraken.
- Overleggen met de planner en projectondersteuning over orderafhandeling, beschikbaarheid van servicemonteurs en eventuele outsourcing.
- Verzamelen van alle informatie die nodig is voor een correcte aanbieding.
- Opvolgen van offertes en realiseren van opdrachten.
- Verantwoordelijk zijn voor de orderverwerking: onderdelen bestellen, levertijden bewaken en doorgeven aan operations.
- Zorgdragen voor een volledige en correcte overdracht aan collega’s binnen de afdeling operations.
- Bewaken van het bestelproces en fungeren als aanspreekpunt voor klanten.
- Verzorgen van de nazorg en ondersteuning bij de eindafrekening van geleverde diensten.
- Regelmatig evalueren en verbeteren van het orderproces met collega’s.
Profiel
Jouw profiel:
- Je beschikt een bachelordenkniveau en hebt reeds enkele jaren administratieve werkervaring.
- Je hebt sterke administratieve vaardigheden en bent een echte multitasker.
- Je houdt van uitdagingen en weet deadlines te halen.
- Je bent creatief, oplossingsgericht en stressbestendig.
- Je bent integer, betrouwbaar en nauwkeurig.
- Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede kennis van het Engels (woord en geschrift).
- Je woont in de regio Antwerpen en kan 5 dagen per week werken vanuit ons kantoor.
Aanbod
Wat wij bieden:
- Loon: € 2.500 – € 3.500 bruto per maand.
- Maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Groepsverzekering.
- 25 vakantiedagen.
- Ecocheques.
- Een dynamische fulltime functie binnen een internationaal en vooruitstrevend bedrijf.
Bedrijfsinfo
Onze klant, gelegen te Antwerpen, is een service verlenende organisatie actief in onderhoud en herstellingen van motoren.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.