Administratief commercieel bediende
Functieomschrijving
Als commercieel administratief bediende ben jij de administratief en commercieel ondersteunende spil binnen een dynamische, internationale organisatie gespecialiseerd in premium natuursteenoplossingen. Je combineert administratief inzicht met commercieel talent en zorgt voor een vlotte interne en externe communicatie.
- Klantenservice (commercieel en administratief)
- Klanten administratief en commercieel informeren en adviseren
- Vragen professioneel beantwoorden in het Nederlands en Engels
- Bestellingen administratief verwerken en commercieel opvolgen
- After sales support: klanten commercieel op de hoogte houden van leveringen
- Administratieve en commerciële ondersteuning
- Dossiers administratief beheren en up-to-date houden
- Commerciële en administratieve correspondentie opstellen
- Documenten en administratieve systemen nauwkeurig beheren
- ERP-systeem (Robaws) administratief actualiseren
- Prijzen administratief en commercieel opvragen bij leveranciers
- Logistieke transporten administratief opvolgen
- Bestellingen administratief voorbereiden
- Ondersteunen bij facturatie en andere administratief-financiële taken
- Commerciële ondersteuning en marketing
- Commercieel ondersteunen van het verkoopteam (offertes, verkooporders, klantgegevens)
- Commercieel afspraken inplannen en cold calling uitvoeren
- Sociale media administratief en commercieel beheren
- Marketingmails en nieuwsbrieven opstellen en uitsturen
- Klanttevredenheid commercieel bevragen en analyseren
Profiel
Wij zoeken een ervaren commercieel administratief profiel met minimaal 5 jaar relevante administratief en commercieel gerichte werkervaring. Schoolverlaters komen niet in aanmerking.
Talenkennis
- Nederlands: zeer goed
- Engels: zeer goed
- Frans: goede kennis is een pluspunt
Competenties
- Sterk administratief en commercieel inzicht
- Zelfstandig, proactief en efficiënt
- Hands-on mentaliteit met commercieel bewustzijn
- Nauwkeurig en administratief sterk georganiseerd
- Klantgericht met commerciële gesprekstechnieken
- Probleemoplossend en stressbestendig binnen een commercieel kader
- Affiniteit met bouw, architectuur of high-end projecten is een plus
- Technische vaardigheden
- Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- ERP-systemen zoals Robaws
- CRM-software
- Digitale communicatie en social media tools
- Basiskennis van e-mailmarketing en online commerciële communicatie
Standplaats: Lokeren
Aanbod
Je komt terecht in een sterk groeiende, internationale en commercieel gedreven omgeving waar administratief en commercieel talent écht wordt gewaardeerd.
Wij bieden:
- Een uitdagende fulltime functie (40 uur per week) in dagwerk
- Een aantrekkelijk brutoloon tot maximaal €3.500, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques
- 12 ADV dagen
- Laptop en gsm
- Glijdende werkuren
- On-the-job training
- Buitenlandse trips naar leveranciers en beurzen
- Een vaste job met lange termijnperspectief
Je werkt in een ambitieuze organisatie waar administratief en commercieel initiatief wordt gestimuleerd en waar je impact hebt op zowel administratief als commercieel niveau.
Bedrijfsinfo
Onze klant is een jong en ambitieus internationaal bedrijf gespecialiseerd in premium natuursteen voor de high-end bouw- en architectuurmarkt. Als verbindende schakel tussen projectontwikkelaars, architecten, verwerkers en leveranciers zorgen zij voor de juiste natuursteenoplossing voor elk project.
Met een sterke commerciële focus en een nauwkeurige administratieve opvolging begeleiden zij elk dossier van offerte tot levering. Dankzij hun internationaal netwerk, onze productkennis en hun klantgerichte aanpak staan kwaliteit, service en lange termijnrelaties steeds centraal.