commercieel medewerker binnendienst
8000 Brugge
Vast contract
Bachelor Professional
39 uren per week
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Klantencontact & verkoop
- Behandelen van inkomende prijsaanvragen en bestellingen
- Opstellen en opvolgen van Offertes
- Omzetten van aanvragen naar concrete orders
- Zorgen voor een vriendelijke en professionele communicatie
Orderverwerking & opvolging
- Ingeven en opvolgen van bestellingen in het systeem
- afstemmen met de productie en/of logisitek planner over levertermijnen en haalbaarheid
- bewaken van deadlines en klantenafspraken
- proactief communiceren bij eventuele wijzigingen
- signaleren van knelpunten en meedenken over oplossing
Commercieel & administratief
- Onderhandelen over prijzen vinnen afgesproken marges
- opvolgen van klanten en opportuniteiten
- bijdragen aan klantenbinding en lange termijnrelaties
- nauwkeurige administratieve verwerking van dossiers
- registratie van relevante informatie in het CRM systeem
Profiel
Wie ben jij?
opleiding en ervaring
- Hogere opleiding (bachelor of master) of gelijkwaardig door ervaring
- je kunt vlot overweg met een CRM pakket
- Affiniteit met staal en/of bouwsector is een troef
- ervaring in een commerciële binnendiensfunctie is een plus
competenties
- Sterk klantgericht met focus op relatieopbouw en vertrouwen
- nauwkeurig en administratief sterk
- stressbestendig en goed kunnen schakelen tussen dossiers
- communicatief sterk (telefonisch en schriftelijk) en empatisch
- teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel
- leergierig en enthiousiast
Talen
- Zeer goede kennis van het Nederlands (zowel gesproken als geschreven)
- Goede tot zeer goede kennis van het Frans
- Je kan je vlot en professioneel uitdrukken naar klanten in beide talen
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie in een stabiel bedrijf
- ruimte om duurzame klantenrelaties op te bouwen
- werken in een familiale sfeer waar collegialiteit en respect centraal staan
- deel uitmaken van een dynamisch bedrijf met een hands-on mentaliteit
- marktconforme verloning
- een voltijds contract van onbepaalde duur in een 39-uren week
- maaltijdcheques en hospitalizatieverzekering bij DKV
- Ecocheques
- 32 verlofdagen, waarbij de gemeenschappelijke verlofperiode vrij aangevuld kan worden in zowel dagen als uren.
Bedrijfsinfo
Onze klant is een walserij-onafhankelijke staalhandelaar met een breed assortiment in lange en vlakke staalproducten.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.