Customer Office Support
Functieomschrijving
Wij zoeken een gemotiveerde administratieve duizendpoot!
Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen klanten, collega’s en administratieve taken? Dan ben jij de versterking die we zoeken. Je komt terecht in een warm, familiaal bedrijf waar jouw inzet écht het verschil maakt – zowel voor klanten als voor interne afdelingen.
Wat ga je doen?
Als Customer service medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte werking van het kantoor én een professionele klantenservice. Je takenpakket is gevarieerd en uitdagend:
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Beantwoorden van klantenvragen via mail en telefoon
- Administratieve opvolging van klachten in samenwerking met de kwaliteitsafdeling
- Klantencommunicatie rond acties, promoties en prijswijzigingen
- Interne communicatie naar productie, aankoop, marketing en order entry
- Organisatie van bedrijfsbezoeken en beurzen, inclusief de bijhorende administratie
Profiel
Onze ideale Office Support collega combineert administratieve ervaring met een sterke klantgerichte houding. Jij bent iemand die structuur en nauwkeurigheid weet te koppelen aan vlotte communicatie.
- Je hebt al een eerste administratieve werkervaring achter de rug.
- Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig denkniveau door ervaring.
- Je kan autonoom werken en gaat steeds nauwkeurig te werk.
- Je bent klantgericht en communicatief ingesteld.
- Je krijgt energie van een combinatie van structuur én klantencontact.
- Nederlands beheers je perfect.
- Kennis van Engels en Frans is een grote troef.
Aanbod
Bij ons kom je terecht in een omgeving waar je niet zomaar een nummer bent, maar een gewaardeerde collega die mee het verschil maakt. We geloven sterk in een persoonlijke aanpak en investeren in jouw groei en welzijn.
- Een warm en hecht team waarin collegialiteit en samenwerking centraal staan. Je voelt je meteen thuis en kan rekenen op steun van ervaren collega’s.
- Flexibiliteit naar werkregime: voltijds of 4/5 is mogelijk.
- Veel autonomie en vertrouwen om je werk zelfstandig te organiseren, met ruimte voor initiatief en eigen inbreng.
- Een gevarieerd takenpakket dat je uitdaagt en ervoor zorgt dat geen enkele dag hetzelfde is. Je schakelt tussen klantencontact, interne communicatie en administratieve opvolging.
- Een onmiddellijke opstart, zodat je meteen kan meedraaien en impact maakt vanaf dag één.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder uit te bouwen.
- Een stabiele en familiale werkomgeving waar professionaliteit hand in hand gaat met een warme sfeer.
- Correcte verloning en alle tools die je nodig hebt om je job goed uit te voeren.
Bedrijfsinfo
Dit bedrijf produceert verse vleeswaren en vleesconserven.