Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij commercieel ingesteld, hou je van internationale contacten en werk je graag samen met partners over heel Europa? Dan is dit jouw kans om mee te bouwen aan de groei van een duurzaam en toekomstgericht bedrijf dat “met zorg” de wereld wil verbeteren.
Wat ga je doen?
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor een 50-tal internationale distributiepartners. Vanuit de binnendienst zorg je voor een vlotte samenwerking, een sterke klantenrelatie en een kwalitatieve opvolging van elk dossier.
Concreet betekent dit dat jij:
- het commerciële beheer van jouw klantenportefeuille opneemt en opvolgt;
- offertes opmaakt en zorgt voor een correcte administratie;
- ondersteuning biedt bij orders, leveringen en productinformatie;
- actief meedenkt over nieuwe samenwerkingen en groeikansen;
- ongeveer 25% van je tijd ook het sales team ondersteunt met offertes, orders en mailboxbeheer.
Je werkt nauw samen met een enthousiast internationaal team dat met passie en zorg duurzame oplossingen aanbiedt aan klanten in meer dan 30 landen.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, kennis van Frans of Duits is een troef.
- Je bent communicatief, proactief en resultaatgericht, met een gezonde dosis analytisch inzicht.
- Excel kent voor jou weinig geheimen.
- Je hebt een internationale mindset en woont in de ruime regio Antwerpen.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een competitief vast salaris dat past bij jouw ervaring.
- Laptop en moderne tools om flexibel te werken.
- Hospitalisatieverzekering en pensioenregeling goed geregeld, ook op lange termijn.
- Hybride werkregeling: na je inwerkperiode (ongeveer 1 jaar) kan je tot 2 dagen per week van thuis uit werken.
- En vooral: een internationaal groeibedrijf met een positieve, duurzame missie waar teamwork en plezier hand in hand gaan.
Bedrijfsinfo
Onze klant zet zich in voor schoonmaken met duurzame producten