Customer Service Medewerker 4/5e
MECHELEN 2800
Vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
30 uren per week
3.000 - 3.800 €/maand
Functieomschrijving
Ben jij een dynamische Customer Service Medewerker die energie krijgt van administratie, klantencontact en probleemoplossend werken? Zoek je een job waar je écht het verschil kan maken in een klein, dynamisch team? Lees dan zeker verder!
In deze functie zorg jij voor een vlekkeloze klantenservice en een correcte administratieve opvolging. Concreet betekent dat:
- Ingeven en verwerken van inkomende bestellingen
- Afstemmen van leveringstermijnen en beschikbaarheden met ons magazijn in Tienen
- Bevestigen van orders aan klanten
- Opvolgen van facturatie en naverkoop
- Dagelijkse klantcommunicatie (voornamelijk via mail, minder via telefoon)
- Coördinatie en probleemoplossing wanneer zaken moeten uitgezocht worden
- Instappen in het nieuwe ERP-systeem Odoo (switch in de komende periode)
Profiel
Jij bent onze ideale kandidaat als je:
- Reeds eerste werkervaring hebt in customer service, administratie of logistieke ondersteuning (geen schoolverlater)
- IT-minded bent en vlot nieuwe systemen oppikt (Odoo-ervaring is een plus)
- Vlot Nederlands spreekt en daarnaast Frans of Engels beheerst
- Goed kan functioneren in een klein team
- Zelfstandig kan werken en het ziet zitten om soms alleen op kantoor te zijn
- Een industriële achtergrond hebt – grote troef!
- Op zoek bent naar een stabiele job op lange termijn
Top 3 competenties voor succes in deze rol
- Flexibiliteit & dynamiek: je springt bij waar nodig en houdt van variatie
- Comfortabel met de Franse bedrijfscultuur: veel overleg, veel input – jij kan ermee om
- Klantgericht & probleemoplossend: je zoekt dingen graag uit totdat ze opgelost zijn
Aanbod
- Opstart in februari 2026
- Een vaste tewerkstelling op 4/5e basis
- Mooie werkuren van 8u30-17u en op vrijdag tot 15u
- 20 vakantiedagen
- Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag
- Een groepsverzekering & hospitalisatieverzekering
- De mogelijkheid om een fiets te leasen
- Een mooi loon tussen de €3000 en €3800 op voltijdse basis
- Werken in een klein en fijn en collegiaal team
Bedrijfsinfo
Onze klant, gelegen te Mechelen en is wereldleider voor oplossingen in oppervlaktebescherming.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.