Dispatch / Field Engineer West- en Oost-Vlaanderen
OOSTKAMP 8020
Optie vast contract
TSO 7de specialisatiejaar/A2
40 uren per week
Functieomschrijving
Als Field Engineer:
- Je voert de interventies uit die technical dispatching heeft voorbereid. Ook word je ingezet bij het uitvoeren van installatie-opdrachten bij onze klanten.
- Je steunt hierbij op de bestaande procedures en werkinstructies en signaleert verbeterpunten.
- Je zorgt na afloop voor een duidelijk en verstaanbaar interventierapport.
Als Technical Dispatcher:
- Je stelt telefonisch de diagnose en lost eventueel het probleem op.
- Je stuurt de field engineers aan in functie van de locatie en de technische skills van de engineer.
- Je ondersteunt de field engineers bij praktische en technische vragen.
- Je stuurt subcontractors aan en volgt deze op.
- Je gaat geduldig en beleefd om met onze klanten, subcontractors en collega's field engineers.
Profiel
- Je kunt zelfstandig problemen oplossen aan de hand van procedures en werkinstructies.
- Je werkt gestructureerd en kan het overzicht bewaren.
- Je bent geduldig en klantvriendelijk.
- Je bent stressbestendig.
- Je bent flexibel in werkuren (uurrooster incl. weekends)
- Je bent vlot drietalig: Nederlands, Frans en Engels.
Aanbod
- Marktconforme verloning
- Maaltijdcheques
- Firmawagen met tankkaart
- Smartphone met abonnement en laptop
- Verzekeringspakket
- Opleidingsmogelijkheden
Bedrijfsinfo
Onze klant is een belangrijke IT-dienstverlener in België. Zij ondersteunen honderden organisaties in binnen- en buitenland, waaronder groothandels, retailers, bouw- en transportbedrijven.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.