Dispatcher/Planner technische interventies
Functieomschrijving
Ben jij een echte strateeg die als geen ander kan plannen en communiceren? Bekijk deze vacature even!
Wij zijn opzoek naar een planner die zal instaan voor de werkplaats én technische interventies. Jij bent het sleutelfiguur tussen klanten, techniekers, magazijn en atelier. Deze rol voer je uit door:
- Vragen te ontvangen, analyseren en te beantwoorden met deskundig advies
- De planning en coördinatie van een team van 5 techniekers te leiden en te optimaliseren
- Herstellingen op te volgen en te factureren volgens de uitgevoerde werken
- Een vlotte communicatie tussen technieker, atelier en klanten te verzorgen
- Efficiënte, gestructureerde en klantgerichte service te bewaken
Lijkt dit iets voor jou te kunnen zijn? Aarzel niet, laat het ons weten!
Profiel
Ben jij een vlot communicatief persoon met een sterke interesse in de functie van planner? In ieder geval kan je hieronder het profiel zien waar wij naar op zoek zijn:
- Je hebt minimum een eerste ervaring in een garage, werkplaats of technische omgeving
- Je communiceert professioneel klantgericht met enthousiasme
- Jouw hoofd blijft koel, ook bij snel wisselende prioriteiten: Jouw planning is de leidraad voor de techniekers
- Organisatieskills zijn zeker een must; duidelijkheid en orde is voor jou belangrijk
- Je communiceert vlot in het Nederlands; Frans is geen must
Herken jij jezelf in één of meerdere van bovenstaande criteria? We horen het graag van jou!
Aanbod
Als planner neem je een centrale rol in voor de organisatie. Jouw werk is belangrijk voor de dagelijkse werking van het team techniekers én de klanten waarmee je in contact komt. Voor dit takenpakket kan je dan ook rekenen op:
- Een vast contract vanaf start, geen interimperiode
- Een voltijdse werkweek van 40u/week, aangevuld met extralegale voordelen
- Hospitalisatieverzekering (100% werkgever)
- Groepsverzekering (100% werkgever)
- Bedrijfswagen (elektrisch) met ongelimiteerde laadkaart
- Bedrijfs-GSM
- Opleidingen waar nodig (technisch, producten, organisatie, ...)
Bedrijfsinfo
Onze klant, gespecialiseerd in verkoop en verhuur van machines en uitrustingen, gelegen in Genk, is op zoek naar..