Export & Back Office Agent
VILVOORDE 1800
Vast contract
Bachelor Professional
36 uren per week
2.800 - 3.700 €/maand
Functieomschrijving
Als Export & Back Office Agent zorg je voor een vlotte en nauwkeurige verwerking van klantorders. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van orders en exportdossiers, waarbij je ervoor zorgt dat klanten tijdig en conform alle vereiste formaliteiten bediend worden. Samen met je team draag je bij aan een efficiënt orderproces en zorg je ervoor dat goederen probleemloos geleverd worden, zowel nationaal als internationaal.
Exportbeheer
- Opstellen en controleren van exportdocumenten (facturen, leveringsbonnen, certificaten, enz.) volgens douane- en wettelijke vereisten.
- Administratieve opvolging van exportdossiers: digitaal archiveren, beheren van certificaten en douanedocumenten.
- Kennis van exportregelgeving toepassen in de dagelijkse praktijk.
- Nauwe samenwerking met productie, magazijn en sales om deadlines te halen.
- Actieve deelname aan het optimaliseren van processen (documentenstroom, verpakking, logistiek).
Support aan klantenservice
- Verwerken van klantorders volgens de vastgestelde procedures.
- Opstellen en verzenden van facturen.
- Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van klachten.
Profiel
- Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar relevante ervaring.
- Exportdossiers zijn jou niet vreemd.
- Zeer goede beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
- Nauwkeurig en goed georganiseerd.
- Oplossingsgericht bij operationele uitdagingen.
- Proactief en zelfstandig werkend.
- Goed tijdsbeheer en prioriteiten stellen.
- Teamspeler met een praktische instelling.
- Goede kennis van Microsoft Office.
Aanbod
- Salaris tussen €2.800 en €3.700 bruto afhankelijk van ervaring.
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
- Hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheid tot een bedrijfswagen via een salarissysteem.
- Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling van talenten, met doorgroeiperspectieven binnen een groeiende organisatie.
- Een stabiele werkomgeving in een financieel solide familiebedrijf, actief internationaal en multicultureel.
- Voltijds werkweek van 35,5 uur.
Bedrijfsinfo
Een dynamisch en innovatief bedrijf dat zich richt op het leveren van logistieke en supply chain-oplossingen voor een breed scala aan sectoren, voornamelijk binnen de voedsingssector.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.