IT Service Desk Specialist
Functieomschrijving
Word een IT-avonturier bij dit gloednieuw bedrijf in Lommel!
Heb jij een hart voor IT en wil je jouw carrière in de richting van flessengeluk sturen? Stap binnen bij Ciner Glass, waar je als IT Service Desk Specialist (m/v/x) de technologische motor van ons bruisende avontuur draaiende houdt! Kom werken op een plek waar techniek, service en innovatie samenkomen en help ons bouwen aan onze glanzende toekomst!
Jouw missie als IT Service Desk Specialist:
Als onze IT-held ben jij de rots in de branding voor onze collega’s bij technische uitdagingen. Jij zorgt ervoor dat hardware, software en netwerken soepel draaien en dat onze systemen altijd piekfijn in orde zijn. Samen met je team denk je actief mee over verbeteringen. Klinkt dit als muziek in je oren? Dan ben jij misschien wel de flessenier die we zoeken!
Jouw takenpakket:
- Verleen eerste en tweede lijns ondersteuning via telefoon, e-mail en ons ticketingsysteem.
- Houd ons helpdeskticketing systeem gestroomlijnd en overzichtelijk.
- Zorg voor een up-to-date voorraad van IT-materialen.
- Tackel technische problemen en onderhoud onze systemen.
- Signaleer terugkerende issues en bedenk duurzame oplossingen.
- Documenteer en update IT-procedures en systemen.
- Ondersteun IT-projecten en verzeker een vlekkeloze uitvoering.
- Rapporteer voortgang en knelpunten aan de IT-manager.
Profiel
Jouw profiel:
- Een passie voor IT en ervaring in een vergelijkbare rol.
- Ervaring in technische ondersteuning binnen een service desk omgeving.
- Bekend met Windows-besturingssystemen en sterk analytisch vermogen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, ook voor niet-technische collega’s.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Zelfstandig, proactief en verantwoordelijk.
- Kennis van Linux, Active Directory, Office 365, DNS, VLAN, ESXi, Hyper-V en meer is een plus! (Zo niet, dan helpen wij je graag verder.)
Aanbod
Wat bieden wij jou?
Bij Ciner Glass krijg je meer dan een baan; je krijgt een carrière! Bouw mee aan een ultramoderne productiesite en vorm je eigen rol. Geniet van een uitdagende werkomgeving met groeikansen:
- Uitgebreid salarispakket inclusief smartphone, laptop en meer.
- 42 vakantiedagen per jaar (incl. feestdagen!).
- Hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Extra voordelen om je werk nóg leuker te maken op termijn.
Bedrijfsinfo
Klaar voor deze uitdaging?
Til je IT-carrière naar nieuwe hoogtes! Solliciteer nu via pelt@unique.be of via de knop 'solliciteer nu' en word onze nieuwe flessenier bij Ciner Glass.