Klantendienstmedewerker
Functieomschrijving
Voor onze klant, een toonaangevende organisatie in gezondheid en welzijn op het werk, zoeken we dringend een tijdelijke Service Delivery Coordinator om het team klantenrelaties in Zwijnaarde te versterken.
Ben jij sterk in klantencontact en hou je ervan om dossiers administratief tot in de puntjes op te volgen? Dan is dit misschien wel jouw volgende opdracht.
Je taken:
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail en telefoon
- Up-to-date houden van klantendossiers (facturatie, opleidingen, medische onderzoeken, …)
- Administratieve ondersteuning bieden binnen het team klantenrelaties
- Zorgen voor een vlotte en klantgerichte opvolging van aanvragen
Profiel
Jouw profiel
- Je hebt ervaring met klantencontact
- Je werkt nauwkeurig en administratief sterk
- Je communiceert vlot in het Nederlands
- Frans is een plus, maar geen must
- Telefooncontact schrikt je niet af
Aanbod
Aanbod
- Tijdelijke opdracht van minimum 6 à 8 weken
- Voltijds (8 uur per dag)
- Werkplek: Zwijnaarde
- Startloon vanaf €2.799 bruto/maand, afhankelijk van ervaring
Bedrijfsinfo
Als grootste externe dienst voor preventie en bescherming op het werk zetten we veilig en gezond werken centraal. Preventie vormt daarbij het sleutelwoord. Dat onze klanten voldoen aan alle wettelijke vereisten ter zake is de evidente basis, maar we schakelen graag nog hoger. Zo helpen we werkgevers om hun medewerkers gezonder, langer en beter aan het werk te houden.