medewerker commerciële binnendienst HVAC
Functieomschrijving
Jouw rol binnen het bedrijf
In onze organisatie stappen vakmensen graag binnen voor advies, voorraad en een persoonlijke aanpak. Naast onze digitale ondersteuning vinden klanten het belangrijk om iemand te ontmoeten die hun vak en noden begrijpt. Wij bouwen aan langdurige relaties en hechten veel waarde aan een vlotte, professionele communicatie.
Die verbinding met de klant, dat ben jij. Jij wordt het centrale aanspreekpunt in onze shop voor zowel professionals als particulieren. Je biedt technisch onderbouwd advies en zorgt voor een klantbeleving die vertrouwen uitstraalt.
Wat houdt de functie in?
- Adviseren van professionele klanten/installateurs over centrale verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie
- Grondig analyseren van de vraag van de klant en interpreteren van plannen of afmetingen
- Deskundig en creatief advies geven over het productengamma
- Opstellen van offertes die perfect aansluiten bij de behoeften van de klant
- Actief opvolgen van offertes en klanten overtuigen door een doortastende aanpak
- Ondersteunen van vertegenwoordigers in de buitendienst
- Verwerken van orders en inspringen bij de balieverkoop tijdens drukke momenten
Profiel
Welke kennis en vaardigheden breng je mee?
- Je beschikt, dankzij opleiding of ervaring, over een technische basis in HVAC, bouw, koeling, hernieuwbare energie of centrale verwarming
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, zowel zelfstandig als in samenwerking met collega’s
- Je bent leergierig en hebt een sterke interesse in technische ontwikkelingen en innovatie
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan goed overweg met de computer; na een interne opleiding werk je vlot met het ERP‑systeem
- Je combineert technisch inzicht met een commerciële ingesteldheid, wat je toelaat klanten professioneel en doelgericht te adviseren
- Je bent flexibel, precies, communicatief en denkt oplossingsgericht mee met elke klant
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een boeiende, veelzijdige fulltime functie waarin je veel autonomie en verantwoordelijkheid krijgt
- Werken in een stabiel en groeiend bedrijf waar medewerkers belangrijk zijn en initiatief echt wordt aangemoedigd
- Kansen om opleidingen te volgen, zodat je steeds mee bent met nieuwe technieken en producten
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met diverse extra voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, verzekeringen, eindejaarspremie, personeelskorting en toegang tot een voordelenplatform
- Een hecht en enthousiast team dat je met open armen ontvangt
- Een moderne en vlot bereikbare werkplek in onze vestiging in Bree
- Een duidelijk en haalbaar uurrooster: Maandag t.e.m. donderdag: 9u00 – 17u30 Vrijdag: 9u30 – 16u00
Bedrijfsinfo
STG Lambrechts is een groothandel die professionals bevoorraadt met sanitair, verwarmingsoplossingen, ventilatie, airco en systemen voor hernieuwbare energie.