Planner

Je staat  in voor de planning en de coördinatie van de service techniekers . Naast de planning ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant en techniekers. Je bent administratief sterk en zorgt ervoor dat de interventies tijdig ingepland worden . Je draagt zorg voor een consequente en correcte service afhandeling richting de klanten. Je doet de nodige bestellingen bij bestaande en nieuwe leveranciers.

• Je bent het aanspreekpunt (zowel telefonisch als schriftelijk)
• Het maken van werkafspraken, en inplannen van kleine restwerkzaamheden alsook inplannen van preventieve onderhouden met klanten t.a.v. service opdrachten in overeenstemming met vastgelegde afspraken in overeenkomsten en werk procedures.
• Zorgen van een evenwichtige werkverdeling
• Bijhouden van de werkuren van de techniekers
• U vraagt offertes op bij leveranciers en vergelijkt ze ook;
• U controleert de stock en plaatst de nodige bestellingen;
• Het inbrengen van  gegevens in het automatiseringssysteem (ERP).