Software Support Engineer
NIEUWPOORT 8620
Vast contract
Graduaat/HBO5
38 uren per week
Functieomschrijving
- Klanten wereldwijd helpen met technische ondersteuning via e-mail, telefoon en remote tools, met een correcte administratieve opvolging.
- Meedraaien in een flexibel wachtdienstsysteem om ook buiten kantooruren ondersteuning te bieden.
- Samenwerken met Service Engineers en internationale teams en zo praktijkervaring opdoen.
- Regelmatig trainingen volgen en overleggen met technici om je kennis up-to-date te houden.
- Ondersteunen bij de opstart van belangrijke softwaresystemen en nauw samenwerken met klanten en engineering.
- Meedenken over verbeteringen, nieuwe ontwikkelingen testen en feedback geven aan het ontwikkelteam.
Profiel
- Professionele Bachelor of Master in Informatica, ICT, Automatisering of gelijkwaardig
- door ervaring.
- Gezien de internationale omgevingen is vlotte kennis van Engels (gesproken en
- geschreven) een vereiste.
- Je bent stressbestendig, een echte team player en durft initiatief nemen.
- Interesse in mechanica, elektriciteit, elektronica, netwerken en industriële
- automatisatie.
- Ervaring in een gelijkaardige productieomgeving is een pluspunt.
- Sporadisch reizen schrikt je niet af.
- Je communiceert vlot met klanten.
Aanbod
- Een aangename werkomgeving in een moderne en professionele setting
- Een boeiende en afwisselende functie met ruimte voor uitdaging en verantwoordelijkheid
- Werken binnen een groeiend en toekomstgericht bedrijf met focus op innovatieve, technologische oplossingen
- Samenwerken met enthousiaste collega’s in een open en positieve werksfeer
- Autonomie in de uitvoering van je taken, met vertrouwen en ondersteuning
- Ruimte om initiatief te nemen en mee te denken
- Een gezonde work-life balance
- Een marktconform loon, aangepast aan je ervaring en competenties
- Extra legale voordelen bovenop het loon
- Mogelijkheden tot persoonlijke groei en ontwikkeling
Bedrijfsinfo
Het bedrijf ontwerpt, produceert en installeert hoogtechnologische weeg- sorteer- en portioneersystemen met eigen software voor de voedingsindustrie (vis, vlees en gevogelte). De jarenlange ervaring en knowhow resulteert in hoogtechnologische systemen, die wereldwijd ingezet worden. Zij zijn gelegen in Nieuwpoort.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.