Student Call Agent
GENK 3600
Jobstudent (beperkt)
TSO Technisch Secundair Onderwijs/A2
25 uren per week
11 - 13 €/uur
Functieomschrijving
Bij deze vacature gaan we op zoek naar jobstudenten die de functie van Call Agent willen bekleden voor de zomerperiode en aansluitend sporadisch voor het komende schooljaar. Jouw kans om een relevante eerste ervaring op te doen als bediende!
Hieronder kan je jouw takenpakket doornemen:
- Je staat in voor telefonische en schriftelijke (mail) contacten met de klanten
- Je luistert, noteert informatie van de beller en geeft de nodige gegevens (klantnummer, adres, vraag...) door
- Je beantwoordt oproepen en schakelt indien nodig de oproep door naar de gepaste gesprekspartner (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke…).
- Waar mogelijk beantwoord je ook de vragen van bellers en informeert hen over nieuwe of gewijzigde producten en diensten.
Profiel
Binnen deze functie als Student Call Agent zijn er een aantal zaken belangrijk om in deze rol te kunnen starten. Indien je aan onderstaande zaken kan beantwoorden, kom jij zeker in aanmerking:
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis Frans (gesprek kunnen voeren)
- Je kan eind juni/begin juli opstarten
- Je kan actief luisteren, bent communicatief en behulpzaam
- Je bent vlot met de pc en kan multitasken
- Je bent stip en tijdig!
- Je bent flexibel inzetbaar qua werkuren
- Je kan omgaan met enige werkdruk
Aanbod
Tot slot krijg je als jobstudent in deze functie als Call Agent een mooi loon en de kans om veel bij te leren.
- Marktconform loon (€11-13/u)
- Je kan opstarten eind juni of begin juli
- Tijdens de vakantieperiode: 20-30u/week (weekend inclusief)
- Na de vakantieperiode: Ieder weekend min. 1 dag (min. 5u/dag) + liefst 1 dag in de week
- Werkuren kunnen ingevuld worden tussen 7u30 en 21u
- Daarbij wordt ook enige opleiding voorzien
Bedrijfsinfo
Dit bedrijf is gelegen in Genk.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.