Teamleader Inside Sales
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren binnendienstprofessional met leiderschapspotentieel en een passie voor klantgericht werken? Voor een groeiende organisatie in de B2B-distributie zoeken wij een Teamleader Inside Sales die zowel operationeel als strategisch het verschil maakt.
Wat ga je doen?
Als teamleader ben je het commercieel aanspreekpunt voor jouw klanten en stuur je een team van 8 binnendienstmedewerkers aan. Samen met een toegewezen vertegenwoordiger ben je verantwoordelijk voor een specifieke regio en het bijhorende klantenportfolio.
Jouw takenpakket:
- Begeleiden van klanten van A tot Z via telefoon en e-mail.
- Opstellen van offertes en afstemmen van prijszetting met de vertegenwoordiger.
- Dagelijkse orderverwerking van een uitgebreid productgamma (+12.000 artikelen).
- Proactief meedenken bij voorraadproblemen en alternatieven voorstellen.
- Transportopvolging, klachtenbehandeling, rapportage en nazorg.
- Aansturen, motiveren en coachen van het binnendienstteam.
- Optimaliseren van processen en stimuleren van een commerciële mindset.
- Samenwerken met sales en andere afdelingen om klanttevredenheid te verhogen.
Profiel
Wie zoeken we?
- Je hebt een bachelor denkniveau en ervaring in een commerciële binnendienstfunctie.
- Je hebt leidinggevende capaciteiten en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een degelijke kennis van Frans.
- Je hebt goede computervaardigheden en bent sterk in Excel (draaitabellen, grafieken…).
- Je denkt mee over verbeteringen en stimuleert teamspirit.
Aanbod
Wat mag je verwachten als teamleader?
- Een voltijdse functie in een team van 8 collega’s met een glijdend uurrooster (38u/week).
- Een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring.
- Extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques van €7
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Moderne werkomgeving met gratis koffie, water, soep en fruit
- En… een kantoorhond die af en toe voor een natte snoet zorgt.
Laat deze kans niet aan je voorbijgaan! Solliciteer vandaag nog via ons kantoor en word het aanspreekpunt waar klanten op kunnen bouwen.
Bedrijfsinfo
Onze klant is marktleider in de groothandel van reinigingsproducten en -materialen.