Customer service medewerker
GISTEL 8470
Optie vast contract
Graduaat/HBO5
40 uren per week
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor :
- De input van de klantenorders, contacten met de klanten (hoofdzakelijk via mail) en regel je het transport indien gewenst door de klant.
- Je fungeert als klankbord tussen het bedrijf en de klanten. Hierbij wordt er nauw samengewerkt met de verschillende afdelingen.
- Je volgt de klantendossiers op.
- Je verzorgt de facturatie van de klantenorders
Profiel
- Je hebt minimum een bachelordiploma (of gelijkgesteld door ervaring) en je hebt een aantal jaar ervaring.
- Je beweegt je vlot in een veranderende organisatie.
- Goede talenkennis van Nederlands, Frans, Engels. Kennis van elke andere taal is een pluspunt. Dit zowel gesproken als geschreven.
- Goede kennis van Office programma’s.
- Ervaring in export is een groot pluspunt.
- Je bent een resultaatsgerichte professional met een goede dosis inzet, flexibiliteit en gedrevenheid om de zaken vooruit te laten gaan.
- Je bent positief ingesteld.
- Je bent een hands-on no nonsens persoon.
- Je werkt zeer nauwkeurig.
- Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met deadlines.
Aanbod
- We verwelkomen je in een flexibele, open en internationale omgeving
- We trekken je mee in onze technologische, vooruitstrevende visie met veel aandacht voor onze klanten en de collega's
- Je krijgt de kans om bij te leren en jezelf te ontplooien door interne en externe opleidingen
- We bieden een mooi verloningspakket met tal van extralegale voordelen (o.a. maaltijd-en ecochequeq, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Een goede work-life balans binnen een 40 uren werkweek met glijdende uren en 1 dag thuiswerk per week
- Naast het wettelijk verlof beschik je over 12 ADV dagen
- Teambuildings, Fruit op het werk , ...
- Collectief verlof : 1 week in juli en tussen kerst en nieuw
Bedrijfsinfo
Snij-oplossingen voor de verpakkingsindustrie.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.