Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Talenknobbel met organisatietalent? Word onze Customer Service Expert in Hoogstraten!
Ben jij iemand die moeiteloos schakelt tussen Nederlands, Spaans én Engels? Heb je een passie voor structuur, klantencontact en ERP-systemen? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan in een boeiende, internationale omgeving waar technologie en landbouw elkaar versterken.
Voor een modern productiebedrijf in de regio Hoogstraten zijn we op zoek naar een ervaren Customer Service Expert die graag verantwoordelijkheid neemt in het orderproces van A tot Z.
Wat houdt je job in?
Je wordt het centrale aanspreekpunt voor klanten en collega’s wanneer het aankomt op bestellingen, leveringen en servicevragen. Geen dag is dezelfde! Je combineert administratie, communicatie en planning tot een vlot geheel.
Concreet:
- Je beheert en verwerkt binnenkomende bestellingen, met aandacht voor detail en correctheid.
- Je stemt levertermijnen en productiecapaciteit af met interne teams.
- Je ondersteunt het sales team met een vlekkeloze administratieve opvolging.
- Je duikt in SAP om processen vlotter te laten verlopen en beantwoordt interne vragen.
- Je deelt je kennis met collega’s en zorgt mee voor een efficiënte werkwijze.
Profiel
Wie zoeken we?
Een communicatieve duizendpoot met feeling voor klantenservice en interne processen. Iemand die zelfstandig werkt, maar ook de kracht van samenwerking kent.
Jouw profiel:
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie binnen een internationale context.
- Talenkennis is jouw troef: je spreekt vlot Nederlands, Spaans én Engels.
- Je hebt een commerciële of administratieve opleiding achter de rug.
- Je voelt je thuis in een ERP-systeem zoals SAP en hebt hier al stevig mee gewerkt.
- Affiniteit met productie, landbouw of kunststof? Nog een extra pluspunt!
- Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en weet wat klantgerichtheid écht betekent.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een voltijdse functie binnen een stabiel bedrijf met een sterke reputatie wereldwijd.
- Een afwisselend takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
- Een hecht team waar je écht op elkaar kan rekenen.
- Kansen om bij te leren, processen te verbeteren en mee te bouwen aan succes.
- Een correcte verloning aangevuld met mooie extra’s.
Bedrijfsinfo
Zin om jouw taal- en organisatietalent in te zetten binnen een internationale context? Laat van je horen! Solliciteer snel online – of stuur je cv naar turnhout@unique.be, bellen kan ook 014 47 04 74 bij Unique Turnhout kijken we ernaar uit je te leren kennen.