Customer Service Medewerker
OUDENAARDE 9700
Vast contract
Bachelor Professional
39 uren per week
Functieomschrijving
Unique Waregem zoekt een Customer Service Medewerker B2B voor een bedrijf in Oudenaarde.
Jouw taken als Customer Service Medewerker
- Afhandelen van klantvragen en orders via e-mail, telefoon en ons online platform.
- Adviseren van zakelijke klanten over onze producten en diensten.
- Opvolgen van leveringen, retours, garantieaanvragen en klachten in samenwerking met interne afdelingen.
- Coördineren van herstellingen in het atelier.
- Onderhouden van klantgegevens en administratieve verwerking in ons CRM-systeem.
- Signaleren van commerciële kansen en actief bijdragen aan klanttevredenheid.
Profiel
Jouw profiel als Customer Service Medewerker
- Ervaring in een B2B-omgeving of zakelijke klantenservice is een pluspunt
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Zelfstandig kunnen werken én goed functioneren in teamverband
- Klantgericht en oplossingsgericht denken
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels
- Stressbestendig en nauwkeurig in je werk
Aanbod
Wat bieden wij jou als Customer Service Medewerker?
- Een gevarieerde job met veel klantencontact
- Werkuren van 8u30 tot 16u30, met flexibele opstartmogelijkheid
- Geen weekendwerk: enkel werken tijdens kantooruren
- Een stabiele werkomgeving waar jouw vakmanschap écht gewaardeerd wordt
- Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
Ben jij dé geschikte persoon voor deze functie? Contacteer ons via telefoon 056 62 76 11 OF via e-mail waregem@unique.be
Bedrijfsinfo
Onze klant is verdeler van hoogwaardige en stijlvolle motorkledij
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.