Customer Service Medewerker Bank
ANTWERPEN 2000
Vast contract
Bachelor Professional
38 uren per week
2.500 - 2.900 €/maand
Functieomschrijving
Voor onze klant, een gekende speler binnen de banksector, zoekt Unique Maritiem een Customer Service Medewerker voor een project van minstens 1 jaar! Wat denk je? Iets voor jou? Bekijk snel het takenpakket!
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Via telefoon, mail of chat help je hen met veel plezier verder bij allerhande vragen. Dat kan gaan van een verzekering tot problemen met de app.
- Je contacteert de klanten proactief naargelang de lopende campagnes
- Je biedt oplossingen aan bij problemen
- Heeft je klant een zeer specifieke vraag? Dan weet jij naar wie je je klant moet doorverbinden.
- Bij een ernstige vraag of kwestie (denk aan een overlijden of fraude) maak jij écht het verschil!
Profiel
Wij zijn al overtuigd! Jij ook?
- Je hebt je ASO, bachelor of master-diploma op zak!
- Je bent flexibel en kan zelfstandig werken
- Je hebt geduld en blijft steeds vriendelijk
- Je hebt geen voorkennis nodig, maar de wil om bij te leren is wél belangrijk
- Je spreekt Nederlands en kan ook een woordje Frans
- Werken in shiften (tussen 8u-22u) en af en toe op zaterdag (tussen 9u-18u) is voor jou geen probleem.
Aanbod
Als Customer Service Medewerker krijg je:
- Een vast contract van minstens 1 jaar!
- Mooie brutoverloning
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Netto-onkostenvergoeding
- Sociaal abonnement
- 20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen
Klaar voor jouw next step?
Wil jij een job die zekerheid combineert met afwisseling en persoonlijke groei? Solliciteer dan vandaag nog via de button! Binnen 2 werkdagen neemt een recruiter contact met je op.
Bedrijfsinfo
Onze klant is een bekende speler binnen de bankensector.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.