Customer Service Officer
WIELSBEKE 8710
Vast contract
Bachelor Professional
39 uren per week
Functieomschrijving
Unique Office Waregem zoekt een Customer Service Officer voor een bedrijf in Wielsbeke.
Wat zal je doen als Customer Service Officer?
- Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van inkomende orders vanuit Frankrijk, met oog voor nauwkeurigheid en efficiëntie.
- Je onderhoudt intensieve contacten met Sales en Franse klanten, waarbij klantgerichtheid centraal staat.
- Je registreert en controleert inkomende orders voor het volledige productgamma.
- Je bewaakt de stockvoorraden, verwerkt orders en volgt deze proactief op.
- Je zorgt voor duidelijke communicatie naar klanten over levertermijnen.
- Je staat 1 dag per week in voor sales support: beheer van masterdata, opvolging van contracten en wetgeving, aanmaak van labels en opvolging van stockcontracten.
- Pluspunt: Het is een veelzijdige functie met zowel administratieve als commerciële verantwoordelijkheden en talrijke contacten met klanten, vertegenwoordigers en het magazijn.
Profiel
Wat voor Customer Service Officer ben jij?
- Je hebt een hogere opleiding genoten en ervaring in een commerciële binnendienst, bij voorkeur in een productieomgeving.
- Je bent dynamisch en communicatief, met een uitstekende kennis van het Frans om Franstalige klanten professioneel te woord te staan.
- Je voelt je thuis in een internationale context en begrijpt perfect de noden van de klant.
- Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt sterke administratieve vaardigheden.
- Je bent voldoende PC-vaardig om vlot te werken in een ERP-systeem.
- Je bent een teamspeler die goed kan multitasken.
- Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en probleemoplossend.
- Je kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht.
Aanbod
Wat kan je verwachten als Customer Service Officer?
- Een no-nonsense en informele sfeer waarin collega’s elkaar ondersteunen.
- Aandacht voor speciale gelegenheden en een jaarlijks personeelsevent om samen successen te vieren.
- Jouw mening telt – samen maken we het verschil!
- Doorheen de dag voorzien we drankjes en moderne lunchfaciliteiten.
- Een gezonde werk-privébalans staat centraal, want jij bent belangrijk.
- Een aantrekkelijk loonpakket volgens de chemiesector, aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, flexibele werkuren en 32 verlofdagen.
- Extra voordeel: een zeer voordelige fietsleasing voor alle medewerkers.
Ben jij de Customer Service Officer die we zoeken? Solliciteer dan snel of contacteer ons via waregem@unique.be of 056 62 76 11. Tot binnenkort!
Bedrijfsinfo
Onze klant biedt een volledig gamma siliconen e.d. aan, allemaal producten van een hoog kwaliteitsniveau.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.