Front Office Medewerker
SCHOTEN 2900
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
39 uren per week
2.500 - 2.800 €/maand
Functieomschrijving
Ben jij een echte gastheer/gastvrouw die energie krijgt van klantencontact en service van het hoogste niveau? Dan is deze job in de automotive sector misschien wel jouw volgende uitdaging!
Wat ga je doen?
Jij zorgt ervoor dat elke klant zich welkom en speciaal voelt. Vanaf het eerste contact tot het afscheid bezorg jij hen een zorgeloze premium ervaring. Jij bent het warme gezicht en de vriendelijke stem van onze showroom.
Hoe ziet jouw dag eruit?
- Je ontvangt bezoekers met een glimlach en begeleidt hen vlot naar de juiste collega.
- Je houdt telefonisch contact met klanten op belangrijke momenten en verrast hen met een persoonlijke attentie bij speciale gelegenheden.
- Je zorgt ervoor dat de showroom straalt: netjes, ordelijk en altijd up-to-date qua displays en communicatiematerialen.
- Je steekt mee de handen uit de mouwen bij de organisatie van klantgerichte events.
- Je beheert het economaat en de marketingopslagplaats, en zorgt dat bestellingen tijdig geplaatst worden.
- Je volgt samen met de verantwoordelijken klachtendossiers op en zoekt mee naar oplossingen.
- Je werkt nauw samen met collega’s van marketing, verkoop en naverkoop, zodat klanten overal dezelfde premium service ervaren.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt al wat ervaring in klantenservice of customer care – ervaring in het premium segment is helemaal mooi meegenomen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en je bent graag in contact met mensen. Je voelt je helemaal in je element aan de telefoon.
- Stress? Jij blijft kalm en denkt meteen in oplossingen die het verschil maken voor de klant.
- Je bent een enthousiaste en dynamische teamplayer die graag de handen uit de mouwen steekt en met een verzorgd voorkomen de beste indruk maakt.
- MS Office kent voor jou weinig geheimen en je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
- Technische kennis is geen must, maar een passie voor auto’s en de automotive wereld geeft je een streepje voor.
- Je bent flexibel inzetbaar en houdt van variatie in je job.
Aanbod
Wat kan jij verwachten?
- Een gevarieerd takenpakket waar je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid krijgt.
- De kans om mee te bouwen aan de groei van een internationaal premium automerk
- Een warme, collegiale én familiale werkomgeving met een enthousiast team dat elke dag samen het verschil maakt.
- Een contract van 39 uur per week, inclusief 6 ADV-dagen voor de nodige extra vrije tijd.
- Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering en de mogelijkheid tot fietslease.
- Alle ruimte voor persoonlijke groei, opleiding en ontwikkeling zodat jij kan blijven groeien in je carrière.
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via antwerpen@unique.be of bel ons via het nummer 03 212 18 50.
Bedrijfsinfo
Onze klant is gelegen in Schoten.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.