IT Support Engineer
SINT-NIKLAAS 9100
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
38 uren per week
Functieomschrijving
Als IT Support Engineer maak je deel uit van een dynamisch team dat zich elke dag inzet om ziekenhuizen en medische praktijken te ondersteunen bij hun IT-vraagstukken. Geen dag is dezelfde: je duikt in complexe omgevingen, werkt aan diverse projecten en staat klanten bij met technische oplossingen die écht het verschil maken.
Een greep uit jouw taken:
- Efficiënt behandelen van supporttickets van ziekenhuizen en privépraktijken in radiologie.
- Tijdige escalaties en nauwkeurige opvolging waar nodig.
- Installeren en integreren van zowel eigen als externe applicaties, met oog voor efficiëntie.
- Adviseren van klanten en collega's over de beste technische setups, o.a. in het kader van aanbestedingen.
- Meewerken aan uitdagende IT-projecten waarin je technische componenten vertaalt naar gestroomlijnde data workflows.
- Fungeren als back-up voor je collega's van de supportdesk en hoogwaardige 2e lijn ondersteuning bieden.
- Regelmatig contact onderhouden met artsen, IT-afdelingen en andere stakeholders.
- Actief deelnemen aan wachtdiensten (1 week per maand) en werken op locatie binnen de Benelux.
Profiel
Wie ben jij?
- Jij bent een analytische probleemoplosser die niet snel opgeeft.
- Je hebt al enkele jaren ervaring binnen IT-support of een vergelijkbare functie.
- Communicatief ben je sterk, zowel in het Nederlands als Frans.
- Je hebt ervaring met scripting en SQL.
- Kennis van HL7, DICOM, Mirth of Healthcare IT? Dan heb je een extra streepje voor, maar dit is geen must.
- Je beschikt over een ICT/Informatica diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je werkt graag zelfstandig, kan prioriteiten stellen en houdt van een hands-on aanpak.
- Flexibiliteit is jouw tweede natuur: je werkt graag afwisselend remote, op kantoor en bij klanten
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een job in een groeiende en innovatieve sector waar technologie en zorg hand in hand gaan.
- Een mooi loon aangevuld met een ruim pakket aan extra voordelen:
- Bedrijfswagen, GSM, laptop
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- 15 ADV-dagen en extra anciënniteitsvakantie
- Je krijgt de kans om jezelf te verdiepen in Healthcare IT via uitgebreide opleidingstrajecten.
- Flexibiliteit in je werkplek: van thuis, op kantoor tot bij de klant.
- Werken in een internationale omgeving waar teamwork en persoonlijke groei centraal staan.
Bedrijfsinfo
Wil jij werken in een omgeving waar technologie en gezondheidszorg samenkomen? Heb jij een passie voor IT-support en ben je klaar om je skills in te zetten in de wereld van medische toepassingen? Dan is deze uitdaging echt iets voor jou!
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.