Klantendienstmedewerker
ANTWERPEN 2018
Tijdelijk lange opdracht
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
40 uren per week
2.700 - 3.500 €/maand
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt vragen en behandelt klachten via telefoon, e-mail en online kanalen, steeds klantgericht en professioneel.
- Je gaat aan de slag met complexe dossiers, bijvoorbeeld rond belastingen, fraude of compliance.
- Je helpt klanten en het salesteam bij openstaande betalingen en facturatieproblemen.
- Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging van klantverzoeken.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt al een eerste ervaring binnen een klantdienstfunctie opgedaan.
- Je hebt een basiskennis van financiële processen en/of kredietbeheer.
- Je hebt een analytisch vermogen en kan oplossingsgericht nadenken.
- Naast het Nederlands spreek je goed Engels, Duits en Frans.
- Je staat open om een tijdelijke functie uit te voeren.
Aanbod
What's in it for you?
- Een tijdelijke functie van minstens 6 maanden
- Een loon tussen €2.700 en €3.500
- Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Sociale abonnementskosten: terugbetaling van woon-werkverkeer
- Ecocheques
Interesse? Solliciteer dan via de knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Bedrijfsinfo
Onze klant is gelegen te Antwerpen en zit in de petrochemische sector.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.