Office manager bank
Functieomschrijving
Als Office Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor de interne en externe coördinatie van klantendossiers. Je begeleidt nieuwe klanten bij hun opstart en ondersteunt hen in de dagelijkse samenwerking. Je schakelt daarbij vlot tussen klanten, collega’s en verschillende interne afdelingen.
Concreet betekent dit dat jij:
- zorgt voor een vlotte en professionele opstart van nieuwe klanten;
- opstartvergaderingen organiseert en coördineert met alle betrokken partijen;
- klanten ondersteunt bij het gebruik van onze online tools;
- de Relationship Managers ondersteunt in hun dagelijkse werking;
- klantgegevens nauwkeurig beheert in onze databases;
- een grondige kennis opbouwt van de operationele systemen en processen.
Profiel
Om als office manager in de bank aan de slag te gaan zijn we op zoek naar het onderstaande profiel:
- Je hebt een Bachelor diploma (business, office management of gelijkwaardig door ervaring).
- Je bent vlot drietalig: Nederlands, Frans en Engels.
- Je kan uitstekend plannen, organiseren en coördineren.
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en kritisch.
- Je blijft rustig onder druk en behoudt het overzicht.
- Je hebt een goede kennis van MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Aanbod
Wat mag jij verwachten als de nieuwe office manager binnen de bank?
- Een aantrekkelijk startloon van ongeveer €3.100 bruto/maand (bij beperkte ervaring), aangevuld met extralegale voordelen.
- Een uitdagend takenpakket binnen een dynamische financiële omgeving.
- Begeleiding, permanente feedback en doorgroeimogelijkheden via opleidingen.
- Een open bedrijfscultuur waar welzijn en initiatief centraal staan.
- De mogelijkheid om tot 50% thuis te werken.
- Interimcontract met optie vast (rechtstreeks vast contract is niet mogelijk).
Bedrijfsinfo
Onze klant is Belgisch marktleider op het gebied van factoring, ook wel ‘commercial finance’ genoemd. We bieden ondernemingen die actief zijn op de business-to-businessmarkt geïntegreerde financiële oplossingen zoals bevoorschotting op facturen, debiteurenopvolging, risicodekking tegen niet-betaling en andere aanverwante diensten. Als dochteronderneming van onze klant vormen we een integraal onderdeel van het globale aanbod voor ondernemingsklanten van de bank. We behoren ook tot het netwerk van BNP Paribas Factoring, Europees factoringmarktleider qua geografische spreiding. De groep is aanwezig in 14 landen in Europa, Azië en Afrika, waar ze doorgaans een toonaangevende positie bekleedt