Planning Coordinator
EREMBODEGEM (AALST) 9320
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
39 uren per week
Functieomschrijving
Ben jij een organisatorisch talent met zin voor verantwoordelijkheid én affiniteit met techniek? Dan hebben wij dé job voor jou! In deze veelzijdige functie word jij het centrale aanspreekpunt voor onze techniekers én onze klanten. Geen dag is hetzelfde!
Jouw dag in actie:
- Jij bent hét aanspreekpunt voor onze servicetechniekers en coördineert hun dagelijkse planning van a tot z.
- Je staat klanten telefonisch te woord en zorgt voor een efficiënte en klantgerichte planning.
- Jij beslist welke technieker op welke opdracht wordt ingezet, afgestemd op hun specialisatie en beschikbaarheid.
- Je houdt het overzicht via een moderne planningstool en ERP-systeem (Business Central), en stuurt bij waar nodig – van last-minute wijzigingen tot spoedinterventies.
- Je volgt het hele werkproces nauwgezet op, van opdracht tot afgewerkte werkbon.
- Je zorgt ervoor dat onze klanten optimale service ervaren dankzij jouw strakke planning en opvolging.
Profiel
Wat verwachten we van jou?
- Je hebt een eerste ervaring in planning of dispatching, idealiter in een technische omgeving.
- Je communiceert vlot in het Nederlands én beschikt over een vlotte kennis Frans.
- Je houdt van structuur, behoudt je kalmte in stressvolle situaties en weet als geen ander prioriteiten te stellen.
- MS Excel heeft weinig geheimen voor jou, en ervaring met ERP-systemen (zoals Business Central) is een stevige plus.
- Je denkt klantgericht en werkt graag samen met techniekers om het verschil te maken.
- Je bent leergierig en weet snel je weg te vinden in technische materie.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Flexibele werkuren: Start je dag tussen 7u30 en 9u, en bepaal mee je eigen ritme.
- Hybride werken: Na je inwerkperiode werk je tot 2 dagen per week van thuis uit.
- Teamspirit: Je komt terecht in een open en warme werksfeer waar collega’s samenwerken én plezier maken
- Opleiding op maat: Jij krijgt een praktische opleiding ‘on the job’, gecombineerd met begeleiding en training volgens jouw noden.
- Waardevol werk: Jij speelt een sleutelrol in het ondersteunen van onze techniekers die bijdragen aan de veiligheid van mensen en gebouwen.
- Een voltijdse tewerkstelling van 39,5 uur/week
- Een mooi loon gebaseerd op jouw ervaring en competenties aangevuld met extralegale voordelen
Ben jij al helemaal warm voor deze functie? Solliciteer dan snel of bel naar het nummer +32 36 41 87 59!
Bedrijfsinfo
Dit bedrijf is gelegen in erembodegem
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.