Sales Support
Functieomschrijving
Ben jij commercieel ingesteld en haal je energie uit klantcontact en het behalen van targets? Wil je werken in een dynamisch bedrijf dat baanbrekende technologie biedt? We zoeken een enthousiaste Sales Support Specialist die klanten helpt te groeien en de verkoopprocessen naar een hoger niveau tilt. Solliciteer via de sollicitatieknop. We contacteren je binnen de twee werkdagen. In deze uitdagende rol ben jij het aanspreekpunt voor onze kleine en middelgrote klanten. Jij zorgt voor een uitstekende klantrelatie en een efficiënte opvolging van hun bestellingen:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten en biedt hen de best mogelijke ondersteuning, zowel telefonisch als via e-mail.
- Je verwerkt en volgt orders op, en helpt klanten bij het verlengen van hun contracten.
- Je zoekt actief naar upsell-mogelijkheden en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille door extra producten of diensten aan te bieden.
- Je biedt administratieve en verkoopondersteuning aan de account executives en account managers, zoals het opstellen van offertes en contracten.
- Je houdt klantinformatie en gegevens bij in ons CRM-systeem en zorgt voor een nauwkeurige administratie.
- Je werkt samen met het verkoopteam om maandelijkse targets te behalen en zelfs te overtreffen.
- Als back-up voor het Customer Service team geef je prioriteit aan klanttevredenheid en zorgt voor snelle en professionele opvolging.
Profiel
Wat breng jij mee?
- Een bachelordiploma, bij voorkeur in een commerciële richting, met interesse in de ICT-sector.
- Je hebt een al een eerste stabiele werkervaring achter de rug.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset.
- Commerciële drive: je bent resultaatgericht en hebt een probleemoplossend vermogen.
- Je kan heel goed met Excel werken: draaitabellen en zoeken, je kan het allemaal!
- Je werkt graag in teamverband en hebt oog voor detail.
- Vloeiend Nederlands en Engels, met een basiskennis van Frans (pluspunt).
Solliciteer en wij contacteren je binnen de twee werkdagen. Heb je vragen? Bel dan naar +3234496690.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Flexibele werktijden met de mogelijkheid om tussen 8u en 9u te starten.
- Een aantrekkelijk salaris (van 2700 euro tot 3300 EUR bruto per maand), afhankelijk van ervaring.
- Maaltijdcheques van 8 EUR per dag en een hospitalisatieverzekering (DKV).
- Groepsverzekering (Vivium) en een maandelijkse onkostenvergoeding.
- Ecocheques en internetvergoeding.
- Een 38uren regime.
- Een stimulerende werkomgeving waar innovatie en technologie centraal staan.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je professionele vaardigheden verder uit te breiden.
- Werken met een gedreven en gezellig team, waar werkplezier en succes hand in hand gaan.
- Na een succesvolle interimperiode krijg je de kans op een vast contract.
Bedrijfsinfo
Wil jij deel uitmaken van een innovatief bedrijf dat de toekomst van technologie en IT-oplossingen vormgeeft? Wij bieden slimme, cloudgebaseerde oplossingen die bedrijven helpen om hun assets, voertuigen en werknemers efficiënt te beheren. Kom werken in een dynamische, internationale omgeving waar jouw ideeën en expertise echt impact maken!