Sales support medewerker
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, nauwkeurig en organisatorisch een kei? Krijg je energie van het ondersteunen van collega’s en klanten in een dynamische omgeving? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!
Wat ga je doen?
- Orders verwerken en opvolgen (online, offline, intercompany) zodat leveringen tijdig gebeuren
- Klanten en Accountmanagers ondersteunen door vragen snel en professioneel te behandelen
- Documenten (garanties, licenties, carepacks…) correct en tijdig versturen
- Cloudtransacties en recurring services verwerken en annulaties mee afhandelen
- Klantgegevens en artikelinfo beheren in CRM en online portalen up-to-date houden
- Helpen om de processen nog efficiënter te laten verlopen
- Zorgen voor een vlotte levering van producten aan de klanten
Profiel
Wat verwachten we van een sales support medewerker:
- Opleiding & kennis: Je beschikt over minimaal een bachelorniveau of gelijkwaardige ervaring.
- Microsoft 365 kent voor jou geen geheimen. Ervaring met Navision is mooi meegenomen.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
- Organisatietalent: Jij houdt moeiteloos meerdere ballen tegelijk in de lucht. Een volle mailbox of verschillende taken tegelijk? Jij blijft rustig, gestructureerd en gefocust.
- Passie voor IT: Je hebt een sterke interesse in de IT-sector en volgt de nieuwste technologieën op de voet. Ervaring met IT-systemen is een extra troef.
- Klantgerichtheid: Je begrijpt snel de noden van collega’s en klanten en denkt mee in oplossingen. Je haalt energie uit het bieden van de juiste service en ondersteuning.
- Nauwkeurigheid: Je werkt detailgericht en precies. Voor jou telt kwaliteit boven alles.
- Je staat open voor nieuwe uitdagingen en bent gemotiveerd om te blijven groeien.
Aanbod
Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een dynamische en toekomstgerichte organisatie. Ze stimuleren persoonlijke ontwikkeling en bieden volop kansen in een snel veranderende sector. Je krijgt de kans om professioneel te groeien en een impact te maken in een internationale omgeving. Er heerst een collegiale sfeer waar naast hard werken ook ruimte is voor plezier. Geen dag is hetzelfde. Wat mag je nog meer verwachten?
- Een competitief salaris naar kennis en ervaring.
- Een voltijds contract van 40 uur per week.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, hospitalisatieverzekering, ecocheques en fietslease.
- Flexibele werkuren en extra verlofdagen.
- Thuiswerkmogelijkheden en regelmatige aanwezigheid op kantoor voor teamdynamiek.
- Teamuitjes, vrijdagmiddagborrels en incentives om werk en plezier te combineren.
Interesse? Dan solliciteer snel via pelt@unique.be!
Bedrijfsinfo
Onze klant is een internationaal en snelgroeiende IT-organisatie met vestigingen in een 14-tal Europese landen, waaronder België. Het is een toonaangevend e-commerce bedrijf dat hard- en software producten verkoopt in de B2B markt.