Tijdelijke Customer Service Advisor
Functieomschrijving
Als Customer Care Advisor binnen deze internationale en groeiende leasingmaatschappij ben jij de eerste contactpersoon voor onze fleetmanagers, en occassioneel voor bestuurders van onze leasewagens. Je helpt en beantwoordt vragen, voornamelijk telefonisch. Vragen over voertuigen, contracten of administratie komen bij jou terecht, van het aanpassen van een btw-nummer tot een vraag over een technische keuring.
Profiel
- Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een plus.
- Je hebt al ervaring in een klantgerichte functie met telefonische contacten.
- Je hebt een positieve "can-do" mentaliteit en krijgt energie van klantcontact.
- Je bent een echte teamspeler en houdt van een dynamische omgeving.
Aanbod
Een aantrekkelijk salaris tussen €2500 en €3500 bruto, aangevuld met tal van voordelen:
- Maaltijdcheques €8
- Ecocheques €250
- Tot 3 dagen thuiswerk per week + glijdende uren
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Pensioenspaarplan
- De mogelijkheid na 6 maanden op privéleasing aan 30% korting
We bieden je tot slot een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving waar persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. Met tal van trainingen en talentontwikkelingsplannen helpen we je om het beste uit jezelf te halen en geven we je de mogelijkheid om door te groeien.
Bedrijfsinfo
Een wereldwijde leider in duurzame mobiliteit en biedt voertuigleasing, wagenparkbeheer en innovatieve mobiliteitsoplossingen voor bedrijven en particulieren. Het bedrijf gaat momenteel door een fusie met een andere leasingmaatschappij, waardoor het één van de grootste aanbieders van lease- en mobiliteitsdiensten wereldwijd is.
Het bedrijf zet zich in voor duurzame mobiliteit door middel van elektrificatie en streeft ernaar dat 50% van de nieuwe voertuigen elektrisch is in 2030. Het bedrijf biedt ook op maat gemaakte MaaS-oplossingen (Mobility-as-a-Service), die organisaties helpen hun reizen te optimaliseren met behulp van tools zoals CO2-tracking en flexibele mobiliteitsbudgetten. De diensten variëren van full-service leasing tot uitgebreid wagenparkbeheer en mobiliteitsstrategieën voor werknemers, met de nadruk op duurzaamheid en operationele efficiëntie.