Verkoper Telecom

Taakomschrijving

Als Telecomverkoper ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten bij het kiezen van een geschikt GSM-toestel, accessoires en een passend abonnement. Je bent een expert in de telecomwereld en volgt de ontwikkelingen op de voet. Je beschikt over uitgebreide kennis van verschillende merken, modellen en specificaties van mobiele telefoons.

Taken en Verantwoordelijkheden

• Je hebt een grondig begrip van de behoeften en wensen van de klant. Door gerichte vragen te stellen, kom je erachter welk type toestel en welk abonnement het beste bij de klant past. Je weet de klant te overtuigen van de voordelen van bepaalde toestellen en abonnementsformules;
• Op basis van de behoeften en het gebruikspatroon van de klant stel je het meest geschikte abonnement samen;
• Na de aankoop blijf je beschikbaar voor klanten om vragen te beantwoorden en technische ondersteuning te bieden. Je bent bekend met de werking van de gekochte producten en kunt klanten adviseren over het gebruik en eventuele problemen oplossen;