Customer Service Medewerker
MERELBEKE 9820
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
38 uren per week
2.700 - 3.200 €/maand
Functieomschrijving
Customer Service Medewerker
Regio Gent | Voltijds
Ben jij een enthousiaste front office professional die energie krijgt van klantcontact – zowel aan de balie als via telefoon en e-mail? Heb je een vlotte pen, een warm onthaal en een talent voor Excel? Dan zoeken wij jou!
Jouw takenpakket
In deze veelzijdige customer service functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een professionele ontvangst, luistert actief naar hun noden en zorgt voor een correcte opvolging via alle communicatiekanalen.
Wat je zoal doet:
- Klanten ontvangen aan het onthaal (face-to-face)
- Beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen
- Invoeren en opvolgen van gegevens in Excel
- Administratieve ondersteuning en klantgerichte oplossingen bieden
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt ervaring in front office of klantgerichte functies
- Je bent communicatief sterk – face-to-face, telefonisch en via e-mail
- Je spreekt vlot Nederlands én Frans
- Je werkt graag nauwkeurig met Excel
- Een opleiding of ervaring in de sector is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Aanbod
What's in it for you?
- Een aangename werkomgeving waar klantgerichtheid centraal staat
- Een afwisselende job met menselijk contact én administratieve verantwoordelijkheid
- Mogelijkheden tot bijleren en doorgroeien op termijn
Bedrijfsinfo
Dit is een laboratorium
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.