Customer Success Advisor – Outbound - Bankensector
BRUSSEL 1000
Tijdelijk lange opdracht
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
37 uren per week
2.500 - 2.900 €/maand
Functieomschrijving
Voor een snelgroeiende bank in Brussel zoeken we een enthousiaste Call Agent Outbound. In deze rol sta je dagelijks in contact met bestaande klanten om hen te adviseren over het verhogen van hun kredietkaartlimiet – en hen zo meer comfort en flexibiliteit te bieden.
Wat houdt de job in?
- Telefonisch klanten adviseren en overtuigen over kredietkaartlimieten
- Verkoopdoelstellingen behalen binnen een klantgerichte aanpak
- Contracten correct administratief opvolgen
- Naleving van wettelijke scripts en procedures
- Vragen beantwoorden en heldere informatie verstrekken
Profiel
Wat breng jij mee?
- Minstens 3 maanden ervaring in een callcenter
- Vlotte kennis van het Nederlands
- Een diploma secundair onderwijs
- Commerciële flair en resultaatgerichte mindset
- Sterke communicatie- en luistervaardigheden
- Dynamische en klantgerichte houding
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een job binnen een groeiende, toekomstgerichte bank
- Ruimte om commerciële skills verder te ontwikkelen
- Marktconform loon met extralegale voordelen (o.a. maaltijdcheques, terugbetaling woon-werkverkeer...)
- Mogelijkheid tot telewerk (na 1 opleidingsdag op kantoor)
- Werkuren: 9u30 – 18u (vrijdag tot 17u30), 37u/week
Bedrijfsinfo
Onze klant is een bank in volle expansie actief op de internationale financiële markt. De hoofdkantoren zijn gelegen in Etterbeek.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.