Order entry en logistiek medewerker

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van het vlot laten verlopen van logistieke processen? Zorg jij ervoor dat goederen tijdig en correct bij de klant terechtkomen, en haal je voldoening uit direct klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Unique Office Waregem is op zoek naar een order entry en logistiek medewerker voor bij een bedrijf in Waregem. 

Als order entry en logistiek medewerker ben jij de verbindende schakel tussen de organisatie en de klant. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatorisch talent komen de eindproducten steeds op het juiste moment op de juiste plaats terecht. Je zorgt ervoor dat de volledige logistieke flow efficiënt verloopt en draagt actief bij aan een optimale klanttevredenheid.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt de Key Accountmanagers met administratieve taken zoals het beheer van stalen, klantenfiches en prijslijsten.
• Je registreert, volgt op en handelt klachten en problemen af in samenwerking met verschillende interne afdelingen.
• Je voert klantorders in, controleert ze en bevestigt ze via ons ERP-systeem.
• Je stemt orderdetails af met het salesteam en/of de klant bij afwijkingen of onduidelijkheden.
• Je plant en organiseert nationale en internationale transporten.
• Je onderhoudt contacten met logistieke partners en zorgt voor een vlotte samenwerking.
• Je stelt verzenddocumentatie op, waaronder pakbonnen, vrachtbrieven en douanepapieren.
• Je bent het eerste aanspreekpunt aan de Front Desk voor bezoekers en transporteurs.
• Je beheert klantgegevens in het ERP-systeem en zorgt voor een correcte aanmaak van nieuwe klanten.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Supply Chain & Logistic Manager.