Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Spreek jij vloeiend Italiaans en haal je energie uit klantencontact, administratie en het vlot verwerken van bestellingen? Zoek je een job in een hecht team waar hard gewerkt wordt, maar minstens even hard gelachen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker Italiaans in Westerlo misschien precies wat je zoekt.
Je komt terecht in een internationaal georiënteerde omgeving waar je dagelijks contact hebt met klanten en partners uit verschillende landen. Dankzij jouw talenkennis en organisatietalent zorg je ervoor dat alles achter de schermen op wieltjes loopt.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker Italiaans ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten binnen jouw toegewezen regio.
Jouw taken:
- Verwerken van inkomende orders via e-mail, telefoon en WhatsApp.
- Behandelen van inkomende klantenaanvragen.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Administratief verwerken van verkoopgegevens.
- Opmaken van verkoop- en logistieke documenten.
- Telefonisch aanspreekpunt zijn voor klanten en partners.
- Samenwerken met collega's van sales, administratie en logistiek.
- Mee zorgen voor een vlotte en correcte klantenservice.
Profiel
Spreek jij vloeiend Italiaans en haal je energie uit klantencontact, administratie en het vlot verwerken van bestellingen? Zoek je een job in een hecht team waar hard gewerkt wordt, maar minstens even hard gelachen? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker Italiaans misschien precies wat je zoekt.
Je komt terecht in een internationaal georiënteerde omgeving waar je dagelijks contact hebt met klanten en partners uit verschillende landen. Dankzij jouw talenkennis en organisatietalent zorg je ervoor dat alles achter de schermen op wieltjes loopt.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker Italiaans ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten binnen jouw toegewezen regio.
Jouw taken:
- Verwerken van inkomende orders via e-mail, telefoon en WhatsApp.
- Behandelen van inkomende klantenaanvragen.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Administratief verwerken van verkoopgegevens.
- Opmaken van verkoop- en logistieke documenten.
- Telefonisch aanspreekpunt zijn voor klanten en partners.
- Samenwerken met collega's van sales, administratie en logistiek.
- Mee zorgen voor een vlotte en correcte klantenservice.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Je krijgt de kans om deel uit te maken van een klein en betrokken team van vijf collega's, waar samenwerking en een positieve sfeer centraal staan.
Daarnaast mag je rekenen op:
- Voltijdse functie (37,5 uur/week) of een 4/5-regeling.
- Vrije keuze van je vaste vrije dag in overleg met het team.
- Werkuren van 08u30 tot 16u30.
- Geen avond- of weekendwerk.
- Ongeveer 3,5 ADV-dagen per jaar.
- Marktconform loon tot ongeveer €3.200 bruto/maand, afhankelijk van ervaring.
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag bij vast contract.
- Pensioenopbouw.
- Mogelijkheid tot fietslease.
- Interne opleiding en ondersteuning.
- Doorgroeimogelijkheden op lange termijn.
- Internationale werkomgeving met korte communicatielijnen.
Bedrijfsinfo
Over het bedrijf
Onze klant is een internationale speler met een sterke focus op service en klantgerichtheid. Je komt terecht in een stabiele organisatie waar medewerkers kansen krijgen om zich verder te ontwikkelen. Binnen het team heerst een open en collegiale sfeer, waarbij iedereen samenwerkt om klanten de best mogelijke service te bieden.
Klaar voor jouw volgende stap?
Wil jij aan de slag als Customer Service Medewerker Italiaans in een stabiele onderneming met een fijne teamsfeer en aantrekkelijke werkuren?
Solliciteer vandaag nog via Unique. We leren je graag kennen