Binnendienst Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk én heb je een scherp oog voor cijfers?
Hou je van structuur, klantencontact en het opvolgen van dossiers van A tot Z? Dan ben jij misschien de administratief medewerker die wij zoeken! In deze veelzijdige functie combineer je administratieve ondersteuning met debiteurenbeheer en ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. [NIEUW Func...ebiteuren) | PDF]
Wat ga je doen?
Geen enkele dag is hetzelfde. Je bent verantwoordelijk voor een breed pakket aan administratieve en financiële taken:
Debiteurenbeheer
- Je beheert klantgegevens en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Je volgt openstaande facturen op en neemt proactief contact op met klanten.
- Je onderzoekt betalingsverschillen en zoekt samen met de klant naar oplossingen.
- Je bewaakt gemaakte betalingsafspraken en onderneemt de nodige acties wanneer dossiers verder opgevolgd moeten worden.
- Je staat mee in voor de administratieve afhandeling van faillissements- en incassodossiers. [NIEUW Func...ebiteuren) | PDF]
Administratieve ondersteuning
- Je verwerkt afleverbonnen nauwkeurig.
- Je stelt offertes, prijsbevestigingen en huurovereenkomsten op ter ondersteuning van de commerciële binnendienst.
- Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratie. [NIEUW Func...ebiteuren) | PDF]
Klantencontact
- Je behandelt inkomende telefoongesprekken op een professionele en klantgerichte manier.
- Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning of verwijst klanten door naar de juiste collega. [NIEUW Func...ebiteuren) | PDF]
Optimalisatie en projecten
- Je denkt mee na over verbeteringen van processen en administratieve workflows.
- Je werkt actief mee aan projecten die zorgen voor meer efficiëntie en een vlottere werking van de organisatie.
- Af en toe ondersteun je het team tijdens beurzen en evenementen.
Profiel
Wie ben jij?
Je bent iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit het correct afwerken van dossiers.
Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:
- Je beschikt over minstens een Bachelor diploma en/of relevante ervaring
- Je werkt vlot met verschillende softwareprogramma's en digitale systemen.
- Boekhoudkundige kennis is een plus.
- Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.
- Je bent analytisch, cijfermatig sterk en werkt nauwkeurig.
- Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je houdt van structuur, orde en een georganiseerde aanpak.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid.
- Een fijne werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
- De mogelijkheid om actief mee te denken over verbeteringen en optimalisaties.
- Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques €10/dag
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- 21 verlofdagen
- Laptop
- Flexibel uurrooster
- Mogelijkheid tot fietslease
Bedrijfsinfo
Groeiende KMO onder internationale groep, met familiale mindset en groeipotentieel!