Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Unique Menen is op zoek naar een customer service medewerker voor de regio Comines-Warneton.
Wat zal je moeten doen?
Als Internal Key Accountmanager fungeer je als centrale schakel tussen de klant en de organisatie. Je volgt klanten uit de DIY‑ en retailsector op, zowel in binnen‑ als buitenland. Daarbij vertaal je hun behoeften naar concrete acties en zorg je voor een vlotte interne en externe opvolging.
- Opstellen van offertes en verzamelen van alle info voor artikelcreatie
- Administratieve opvolging van projecten van A tot Z
- Bewaken en vertalen van gemaakte afspraken binnen de organisatie
- Centraal aanspreekpunt blijven voor klanten, ook na opstart van projecten
- Vragen van klanten snel en efficiënt behandelen
- Ondersteunen van salesmanagers waar nodig
- Nauwe samenwerking met collega’s van product development, aankoop, productie(planning) en kwaliteit
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je hebt minimum een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal, Duits is een troef.
- Commerciële en communicatieve vaardigheden.
- Grondige kennis van een ERP-programma.
- Goed inzicht in cijfers.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een overeenkomstige functie
Aanbod
Wat bieden wij jou aan?
- Een voltijds contract van onbepaalde duur (40 uren/week).
- Een boeiende functie binnen een groeiende
- familiale KMO met een internationale dimensie.
- Een werkomgeving waarin positivisme,
- eerlijkheid, respect en eenvoud onze
- kernwaarden vormen.
- Aantrekkelijke loopbaanperspectieven en een aantrekkelijk
- salarispakket dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.
- Extralegale voordelen zoals een firmawagen,
- hospitalisatieverzekering voor het gezin,
- groepsverzekering en maaltijdcheques van
- €8.
- Aandacht voor work/life balance dankzij een filevrije omgeving
- flexibel uurrooster en 12 inhaalrustdagen. Aandacht voor welzijn op het werk met tal van georganiseerde activiteiten zoals fietstochten, loop- en wandelmomenten, barbecues, trails, voetbalwedstrijden, healthscans, gezonde voeding, actieve workshops, gezamenlijke fietstochten naar het werk, initiaties boksen en ergonomisch werken.
Bedrijfsinfo
Onze klant is gespecialiseerd in het ontwerp, de productie en de afwerking van diverse profielen en panelen voor verschillende toepassingen in de bouwsector, interieurinrichting, meubelindustrie, doe-hetzelfcentra Interesse in deze vacature? Wij horen graag van je, contacteer ons op het nummer 056/26 52 10 of mail jouw CV naar menen@unique.be