Gestionnaire de dossiers
1000 Bruxelles
Vast contract
Bachelor Academic
36 uren per week
2.900 - 3.500 €/jaar
Functieomschrijving
Als Schadebeerder kan je volgende zaken verwachten:
Doel van de functie
- Beheren van schadedossiers van A tot Z
- Fungeren als aanspreekpunt en vertrouwenspersoon voor cliënten
- Correct en efficiënt afhandelen van schadeclaims
- Zorgen voor een kwalitatieve en klantgerichte schaderegeling
Verantwoordelijkheden
- Opvolgen van schadedossiers van opening tot afsluiting
- Interpreteren en analyseren van schadeaangiftes
- Zorgen voor een correcte, snelle en efficiënte schadeafhandeling
- Uitvoeren van administratieve taken gelinkt aan schadedossiers
- Communiceren met cliënten, verzekeraars, experten en andere betrokken partijen
- Garanderen van een professionele en duidelijke communicatie
- Bijdragen aan een hoge kwaliteit van dienstverlening binnen het team
Profiel
Vereisten
- Bachelordiploma in verzekeringen of gelijkwaardig door ervaring
- Aantoonbare ervaring in schadebeheer
- Verplichte ervaring in schadebeheer auto
- Ervaring in schadebeheer woning is een pluspunt
- Uitstekende kennis van Nederlands en Frans
Profiel
- Nauwkeurig en gestructureerd kunnen werken
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- In staat om klanten correct te informeren en te overtuigen
- Empathisch en inlevingsvermogen in de situatie van cliënten
- Oplossingsgericht denken met een pragmatische aanpak
- Zelfstandig kunnen werken en beslissingen nemen
- Stressbestendig en flexibel in werkomgeving
- Bereid om continu bij te leren en zich verder te ontwikkelen
- Teamgericht en bereid om bij te springen waar nodig
- Sterke telefonische vaardigheden
Aanbod
Wat mag jij verwachten?
- Competitief salaris + extralegale voordelen
- Opleiding, coaching en doorgroeimogelijkheden
- Aangename werksfeer met enthousiaste collega's
- Autonomie en verantwoordelijkheid volgens jouw ervaring
Waarom kiezen voor deze job?
- Ideaal voor commerciële profielen die willen doorgroeien
- Sterke combinatie van sales, klantencontact en verzekeringen
- Werken in een stabiele en groeiende sector
Bedrijfsinfo
Een bedrijf in volle groei, die deel uit maakt van een grote gevestigde waarde in de verzekeringsector.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.