Inside Sales Medewerker
9820 Merelbeke
Vast contract
TSO 7de specialisatiejaar/A2
38 uren per week
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van klantvragen via verschillende communicatiekanalen
- Bieden van softwareondersteuning vanuit kantoor of op locatie, en ondersteuning van collega’s
- Identificeren, analyseren en oplossen van technische problemen met producten of diensten
- Zorgen voor een positieve en professionele klantervaring bij elk contactmoment
- Samenwerken met installateurs om complexe technische vraagstukken op te lossen
- Documenteren van technische oplossingen
- Actief zoeken naar mogelijkheden om de klantbeleving te verbeteren en technische processen te optimaliseren
Profiel
Wie zoeken we?
- Basiskennis van ICT
- Commerciële ervaring, bij voorkeur in een binnendienst
- Kennis van toegangscontrole is een pluspunt
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Zelfstandig en proactief, met een positieve instelling en oog voor kansen
- Vaardig met PC en bekend met MS Office
Aanbod
What's in it for you?
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een groeiend bedrijf.
- Een competitief salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering).
Bedrijfsinfo
Dit is een toonaangevend bedrijf actief in bouwbeslag.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.