Accountbeheerder Binnendienst
Functieomschrijving
Voor een bedrijf in Boechout, gespecialiseerd in het creëren van etiketten en krimpverpakkingen, zijn we bij Unique op zoek naar een Accountbeheerder Binnendienst. Als Accountbeheerder Binnendienst ben jij het kloppende hart van onze verkoopafdeling. Je vormt de brug tussen onze klanten en ons productieteam en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Concreet betekent dat:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten – telefonisch en via e-mail.
- Je begeleidt klantendossiers van A tot Z, met oog voor kwaliteit én deadlines.
- Je werkt nauw samen met je collega’s van de buitendienst.
- Je analyseert klantbehoeften en geeft gericht advies over onze oplossingen.
- Je bewaakt de administratieve opvolging en handelt proactief bij onverwachte situaties.
- Je denkt in oplossingen en niet in problemen.
Profiel
Wie ben jij?
Jij bent een echte teamspeler met een hands-on mentaliteit en het hart op de juiste plaats. Daarnaast:
- Heb je een passie voor klantenservice en streef je naar kwaliteit in alles wat je doet.
- Werk je nauwkeurig en heb je oog voor detail.
- Ben je communicatief sterk in Nederlands, Frans én Engels.
- Kan je vlot overweg met Outlook, Excel, Word en andere courante software.
- Denk je oplossingsgericht en laat je je niet snel uit het lood slaan.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
Je inzet verdient natuurlijk ook iets terug. Bij ons mag je rekenen op:
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met:
- Maaltijdcheques & ecocheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Een werkweek van 38 uur met 1 ADV-uur per week en 2 extra sectordagen.
- Interne en externe opleidingen, zodat jij kan blijven groeien.
- Fietsleasing of fietsvergoeding vanaf 6 maanden anciënniteit.
- Toegang tot kortingen via Benefits@Work.
Stel je jezelf graag kandidaat voor deze vacature? Bezorg ons jouw cv via mortsel@unique.be en we nemen zo snel mogelijk contact op met jou!
Bedrijfsinfo
Onze opdrachtgever wordt gevormd door drie autonome drukkerijen, gespecialiseerd in zelfklevende etiketten op rol en andere rolbedrukkingen.