Adviseur uitvaart
ROESELARE 8800
Optie vast contract
Bachelor Professional
38 uren per week
Functieomschrijving
Ben jij een empathisch en organisatorisch sterk persoon? Heb je een passie voor het ondersteunen van mensen in moeilijke tijden? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Voor een klant actief in de uitvaartsector zijn we op zoek naar een Uitvaartadviseur voor de regio Roeselare, Harelbeke, Waregem en Zulte. In deze betekenisvolle rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van zorg en ondersteuning aan nabestaanden, waarbij je het volledige proces van de uitvaart met aandacht en respect begeleidt.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor families en vertegenwoordigt de organisatie met zorg en professionaliteit.
- Je maakt heldere afspraken met de nabestaanden over de verschillende aspecten van de uitvaart.
- In samenwerking met de familie zorg je voor een respectvolle en goed georganiseerde uitvaart.
- Je werkt met moderne digitale tools om herinneringen vast te leggen en zorgt voor een vlekkeloze uitvoering van de ceremonie.
- Je blijft kalm en georganiseerd, zelfs onder druk, en weet te navigeren in emotioneel geladen situaties.
- Je begeleidt zowel religieuze als niet-religieuze uitvaartceremonies op een respectvolle manier.
- Je zorgt voor een accurate administratieve afhandeling van alle uitvaartgerelateerde zaken.
Profiel
Wie zoeken we?
- Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring.
- Ervaring in een klantgerichte functie is een must; ervaring in de uitvaartsector is een pluspunt, maar we hechten vooral veel waarde aan je competenties en attitude.
- Je spreekt perfect Nederlands; kennis van Frans of andere talen is een meerwaarde.
- Je beschikt over een rijbewijs B.
- Jouw empathie en professionele houding stellen je in staat om snel vertrouwen op te bouwen met nabestaanden.
- Je kunt de wensen van de familie goed aanvoelen en omzetten in concrete uitvaartarrangementen, waaronder de verkoop van grafmonumenten, bloemen, drukwerk, enz.
- Je bent een organisatietalent en kunt verschillende uitvaarten tegelijk plannen en begeleiden.
- Je bent flexibel en bereid om buiten kantooruren te werken, inclusief weekenddiensten en wachtdiensten.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een vast contract van onbepaalde duur.
- Een werkweek van 38 uur in een 6-dagen stelsel, waarbij zaterdagwerk standaard is.
- Deelname aan wachtdiensten, met een eerlijke verdeling van de werklast om een goede werk/privébalans te waarborgen.
- Coaching on-the-job en de mogelijkheid om deel te nemen aan interne en externe opleidingen.
- Een competitief salaris, passend bij je ervaring, aangevuld met extralegale voordelen en een flexplan (inclusief extra verlofdagen en bikelease).
- De kans om te werken in een stabiel en modern uitvaartcentrum, waar zorg en toewijding centraal staan.
Bedrijfsinfo
Interesse? Solliciteer snel online of contacteer ons via kortrijk@unique.be 056 24 55 55.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.