Conseiller commercial
Functieomschrijving
Votre rôle au sein de notre organisation
Dans nos showrooms, les clients (particuliers) sont reçus pour choisir leur salle de bains, leurs toilettes et/ou leur installation de chauffage. Les employés du showroom accueillent les clients, les accompagnent à travers le showroom, les conseillent dans leur achat, réalisent des plans de sol et des devis, puis passent la commande. Ensuite, le service après-vente est suivi par les collaborateurs du back-office.
En quoi consistera votre mission?
- Vous accueillez et accompagnez vos clients de A à Z dans la conception de leur projet.
- En vous appuyant sur vos connaissances techniques (lecture des plans, maîtrise de nos produits, ...) et sur votre expertise, vous procédez à une analyse spécifique de leurs besoins et de leurs contraintes afin de concevoir avec eux la salle de bains de leurs rêves.
- Vous rédigez des offres et assurez un suivi actif du client dans le but de convertir les offres en commandes effectives.
- Vous fixez des accords clairs avec le client concernant les délais de livraison et la facturation.
- Vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes au niveau interne jusqu'à la livraison.
Profiel
Compétences et expérience requises
- La vente est votre métier et vous pouvez vous prévaloir d'une expérience réussie dans une fonction équivalente.
- L'orientation client est votre moteur et vous êtes à l'aise aussi bien avec les particuliers qu'avec les installateurs professionnels.
- Passionné par l'aménagement d'intérieur, vous avez un intérêt particulier pour le monde du sanitaire.
- Vous maitrisez l'outil informatique.
- Vous possédez de bonnes aptitudes communicationnelles, une grande capacité d'adaptation et un véritable pouvoir de persuasion.
- Vous aimez travailler à la fois en équipe et de façon autonome.
- Vous recevez les clients le samedi également.
Aanbod
Pas une douche froide, mais un bon bain chaud:
- Un CDI temps-plein (39h) après un CDD de 6 mois.
- Un package salarial avec chèques repas et 6 jours de RTT par an.
- Un horaire flexible.
- Une assurance hospitalisation après 6 mois.
- L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique qui offre une ambiance de travail positive.
- Une fonction variée avec des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise renommée et en pleine expansion.
Bedrijfsinfo
En tant que membre de BME Europe, nous contribuons à la construction d'un marché durable et innovant qui place le client au cœur de ses préoccupations. Building Materials Europe (BME), dont le siège se trouve à Schiphol, aux Pays-Bas, est l'un des principaux distributeurs européens de matériaux de construction pour les entreprises, qui connaît une croissance rapide et occupe des positions de premier plan sur les marchés des Pays-Bas, de la Belgique, de l'Allemagne, de l'Autriche, de la France, de la Suisse, de l'Espagne et du Portugal.
BME relie un vaste réseau de fournisseurs à plus de 275 000 clients, principalement des entrepreneurs et des installateurs de petite et moyenne taille (PME) actifs sur les marchés résidentiels et de la rénovation.
Les employés de BME connaissent leur métier et comprennent les besoins de leurs clients, ce qui leur permet de fournir des conseils passionnés et précieux. BME a pour objectif de devenir le principal moteur du développement durable dans le secteur de la construction, en employant plus de 14 000 personnes sur plus de 920 sites et en générant un chiffre d'affaires de 5,5 milliards d'euros d'ici à 2022.
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