Customer Service Coördinator
SCHELLE 2627
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
39 uren per week
2.500 - 3.000 €/maand
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin administratie en klantencontact gecombineerd worden met elkaar? Voor een bedrijf dat gespecialiseerd is in after-sales service en reparaties van technische producten in Schelle, zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Service Coördinator.
Jouw takenpakket?
- Je behandelt klantmails volgens de vooropgestelde SLA’s via Zendesk
- Prijsoffertes worden door jou opgemaakt en opgevolgd bij de klant
- Je houdt een oogje in het zeil op gebied van stockbeheer en je onderhoudt contact met leveranciers
- Je ondersteunt bij het organiseren van transporten en creëren van de correcte labels
- Je werkt nauw samen met de techniekers en je bezorgt hen de nodige technische documenten
- Rapporteren doe je rechtstreeks aan de Operations Supervisor
Profiel
Wie ben jij?
- Je behaalde een Bachelorsdiploma in een administratieve richting of je bent vergelijkbaar door ervaring
- Zowel het Nederlands als het Engels heb je zeer goed onder de knie
- Naast goede administratieve skills, heb je ook sterke communicatieve vaardigheden
- Je bent nauwkeurig, betrouwbaar en goed georganiseerd
Aanbod
Ons aanbod voor jou, dat ziet er zo uit:
- Een brutoloon gebaseerd op je ervaring (vanaf 2500 euro per maand)
- Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag
- Een hospitalisatieverzekering
- Een smartphone in bruikleen met abonnement
- Bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen geniet je van 6 ADV-dagen per jaar
- Heb je nood aan ondersteuning of extra opleiding? In dit bedrijf investeren ze graag in je ontwikkeling
Heb je interesse in de vacature? Bezorg ons jouw cv via mortsel@unique.be en wij nemen zo snel mogelijk contact op met jou.
Bedrijfsinfo
Dit bedrijf in Schelle is gespecialiseerd in de after-service en herstellingswerken van technische producten.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.