Customer Service Dispatch
MACHELEN (VL.BR.) 1830
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
38 uren per week
2.500 - 2.800 €/jaar
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte multitasker met een talenknobbel? Heb je al een eerste ervaring in klantencontact en hou je ervan om oplossingen te bieden? Dan is deze job misschien wel jouw volgende stap!
Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte en klantvriendelijke service door:
- Inkomende klantvragen te behandelen via telefoon of mail
- Reservaties in te plannen en ritten toe te wijzen aan beschikbare chauffeurs
- De dagelijkse dispatching van ritten efficiënt te organiseren
- Problemen of wijzigingen snel en professioneel op te lossen
Profiel
- Je hebt reeds een eerste ervaring in klantencontact
- Je communiceert professioneel, klantvriendelijk en oplossingsgericht
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels, en je kan je vlot uitdrukken in het Frans
- Je werkt graag planmatig en houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving
Aanbod
- Een marktconform bruto maandsalaris tussen €2500 en €2800, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques
- Woon-werkvergoeding
- Verzekeringen
- Een interimperiode van 3 maanden, met daarna uitzicht op een vast contract
- Een hecht team en een werkgever die inzet op betrouwbaarheid, service en samenwerking
Bedrijfsinfo
Bedrijf gespecialiseerd in personenvervoer met luxewagens. Hun clienteel varieert van managers, BV's tot zelfs de koninklijke familie.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.