Customer Service Medewerker
WOMMELGEM 2160
Vast contract
Bachelor Professional
40 uren per week
2.800 - 4.000 €/maand
Functieomschrijving
Ben jij een energieke communicator die houdt van de interactie met klanten? Spreek je vlot Nederlands, Engels én Frans? Dan hebben wij de ideale job voor jou!
Voor een toonaangevende speler in de voedingssector is Unique op zoek naar een Customer Service Medewerker die zich thuisvoelt in een dynamische werkomgeving.
Wat ga je doen?
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten/prospecten, zowel telefonisch als via email.
- Je bouwt sterke, langdurige relaties op met klanten en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
- Je beheert en verwerkt efficiënt orders.
- Je zorgt voor een vlotte afhandeling van verschillende orders
- Je detecteert de behoeften van klanten en weet hier creatief en klantgericht op in te spelen met passende oplossingen.
Profiel
Wie ben jij?
- Je hebt al enkele jaren customer service werkervaring op zak.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel on als offline, en voelt je in je element in het Engels, Frans én Nederlands.
- Je hebt een stevige kennis van het Office 365-pakket en werkt graag met tools die je werk efficiënter maken. Ervaring met ERPsystemen? Dat is mooi meegenomen!
- Je bent op zoek naar stabiliteit én denkt op lange termijn.
- Je hebt altijd oog voor verbetering en houdt ervan processen te optimaliseren en waar mogelijk te automatiseren.
- Je hebt stalen zenuwen en blijft altijd kalm, zelfs wanneer het even hectisch wordt. Klanttevredenheid staat voor jou altijd voorop.
- Je bent zelfverzekerd, vooruitstrevend en weet precies hoe je jouw positieve energie kunt bijdragen aan het succes van het team.
Aanbod
What's in it for you?
- Een competitief brutoloon gebaseerd op je profiel en ervaring (2800 – 4000 euro per maand)
- Na een geslaagde interimperiode, ga je over op een vast contract
- Voor elke gewerkte dag ontvang je 7 euro aan maaltijdcheques
- Bovenop je 20 wettelijke vakantiedagen heb je nog 6 extra ADV-dagen
- Je werkt in een 40-urenweek met werkdagen van 8u00 tot 17u00
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Jaarlijkse ecocheques
- Een 13e maand om je jaar mooi af te sluiten
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Je hebt de mogelijkheid tot een fietsleaseplan
- Geniet elke dag van vers brood en regelmatige teamactiviteiten
- In dit bedrijf is er heel wat anciënniteit en kennis; er zijn dan ook heel wat doorgroeimogelijkheden
Bedrijfsinfo
Onze klant is actief binnen de voedingssector.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.